Google Analytics: een gids voor het instellen, volgen en meten van resultaten

11 min


134

Het bijhouden van uw gegevens is de naam van het marketingspel.

Running social media campagnes of het rijden organisch verkeer naar uw blog is alles zon en madeliefjes. Maar als u die gegevens niet volgt of in uw voordeel gebruikt, wat heeft het dan voor zin?

Tracking kan enorm complex zijn en vaak overkill voor de meeste bedrijven.

Gelukkig bestaat Google Analytics .

google analytics

Google Analytics is uw beste vriend voor het bijhouden van marketinggegevens van organisch verkeer tot betaalde resultaten of het analyseren van specifieke pagina’s op uw site.

Het is een eenvoudige en relatief eenvoudige manier om uw website- en campagnegegevens bij te houden.

Maar het leren ervan kost tijd.

In deze gids laten we u alles zien wat u moet weten om uw Google Analytics in te stellen, uw campagnes en verkeer bij te houden en resultaten te meten.

Laten we beginnen met wat nieuw is.

Google Analytics en het nieuwe Google Marketing Platform 

Wat is nu precies Google Analytics?

Het is gedefinieerd als :

Google Analytics is een freemium-webanalyse-service die wordt aangeboden door Google en die websiteverkeer volgt en rapporteert, momenteel als een platform binnen het merk van Google Marketing Platform. “

Google Analytics-definitie

Wat is het Google Marketing Platform? Het is de nieuwste en beste update van Google voor de Google-marketingervaring.

Het Google Marketing Platform maakt deel uit van de Google-aankondigingen van juli van de grote verschuiving van Google AdWords naar Google Ads Platform.

Brad BenderGoogle Marketing Platform brengt DoubleClick Digital Marketing en de Google Analytics 360 Suite samen om u te helpen bij het plannen, kopen, meten en optimaliseren van digitale media en klantervaringen op één plek. 
Google Marketing Platform helpt u om relevantere en effectievere marketing te leveren, terwijl u ervoor zorgt dat u de privacy van uw klanten respecteert en hen controle geeft over hun gegevens. “

Brad Bender, vice-president van display en video-reclame

Vanuit hun eigen stem ontwikkelde Google Google Marketing Platform om meerdere tools samen te voegen tot één marketingplatform voor klanten.

Google-Marketing-Platform-image

(Afbeeldingsbron)

Hoewel het nog niet is vrijgegeven voor het publiek, blijf hier op AdEspresso op de hoogte, want we hebben een Analytics-update wanneer nieuwe functies beschikbaar zijn!

 

Hoe u Google Analytics nu kunt instellen voor uw website

Als u Google Analytics wilt gebruiken, volstaat het enkele eenvoudige stappen te volgen.

Ga naar het Admin-gedeelte van uw dashboard:

Admin-sectie-optie-on-dashboard

Zoek de kolom ‘Property’ van uw beheerdersinstellingen. Hier vindt u de trackingcode die u op uw website moet installeren:

Eigendom-kolom-under-Admin-settings

U moet deze trackingcode installeren in het <HEAD> -gedeelte van elke pagina van uw website. Het wordt de ‘Global Site Tag’ genoemd, wat betekent dat het aanwezig moet zijn op elke pagina op uw site die u wilt bijhouden.

Global-Site-Tag-sectie

Als u een webmaster heeft, stuur hen dan een link naar deze blogpost en laat hen uw wereldwijde sitetag installeren.

Als u dat niet doet, kunt u het snel installeren met behulp van plug-ins voor WordPress of handmatig installeren via het kopgedeelte van uw huidige sitethema:

Thema-Header-optie-under-Edit-Themes-afdeling

(Afbeeldingsbron)

Zodra u dit hebt gedaan, voert u de test uit op uw dashboard en controleert u of u uw tag correct heeft geplaatst:

Status test-on-dashboard

Terug naar inhoudsopgave  

Hoe u uw medewerkers kunt toevoegen of uw accountinformatie kunt delen

Google Analytics is geweldig om samen te werken met uw team. Als u teamleden hebt die ook toegang moeten hebben tot gegevens, kunt u hen specifieke rechten en toegang geven op basis van wat u wilt dat ze zien.

Als het bijvoorbeeld een nieuwere medewerker is, kunt u ze veel minder toegang geven tot analyse dan dat u aanzienlijke accountwijzigingen doorvoert.

Om het accountbeheergedeelte te vinden, klikt u op het beheerderspaneel op uw dashboard:

Admin-sectie-optie-on-dashboard

Selecteer vervolgens het gedeelte Gebruikersbeheer onder de accountkeuze:

Gebruiker-Management-section-under-rekening-selectie

Hier kunt u de totale gebruikers beheren die toegang hebben tot uw account en welke machtigingen elk individu heeft.

Pas dit aan uw team aan!

Terug naar inhoudsopgave 

Google Analytics-rapporten uitgelegd: hoe en waarom ze gebruiken

Rapportfuncties in Google Analytics zijn momenteel onderverdeeld in vijf verschillende secties:

Rapportage-functies-in-Google-Analytics

  1. Echte tijd
  2. Publiek
  3. acquisitie
  4. Gedrag
  5. conversies

Laten we elk afzonderlijk rapportagegedeelte in Analytics opsplitsen en wat ze voor u kunnen doen.

Terug naar inhoudsopgave 

Realtime rapportage in Google Analytics

Realtime rapportage in Analytics is eigenlijk precies hoe het klinkt:

Analyses en gegevens in realtime zoals gebruikers op uw site.

number-of-actieve gebruikers-on-site-real-time

Howdy uit België! Zeggen ze howdy in België? Wie weet?

In elk geval geeft realtime rapportage u gegevens over wat echte gebruikers nu doen.

Bijvoorbeeld welke pagina’s ze bekijken, hun sessiegeschiedenis, verwijzingsverkeer, zoekwoorden en meer:

real-time-report-overzicht

Binnen het gedeelte voor realtime rapportage beschikt u over een heleboel verschillende rapportageopties:

rapportage-opties-in-real-time-rapportage-sectie

  • Overzicht : een dashboardoverzicht van alle onderstaande statistieken
  • Locaties : waar uw realtime bezoekers zijn in de wereld
  • Verkeersbronnen : waar uw verkeer vandaan kwam (organisch, sociaal, etc.)
  • Inhoud : welke pagina’s mensen nu bekijken
  • Evenementen : welke evenementacties nemen mensen momenteel
  • Conversies : kijk of iemand in realtime converteert

Hoewel ik de real-time rapportagemogelijkheden niet zo vaak gebruik, kunnen ze erg nuttig zijn.

Terug naar inhoudsopgave 

Doelgroeprapportage in Google Analytics

Met publieksrapportage in Analytics worden alle gegevens verzameld die u nodig heeft met betrekking tot uw doelgroep.

Gegevens over waar het verkeer vandaan komt, welke pagina’s ze leuk vinden (en niet doen), hun demografie, gedrag en meer.

Publiek-Overzicht-Report

In het publieksoverzicht ziet u gegevens over demografische gegevens, sessies (verkeer), paginaweergaves en meer.

U kunt ook datums aanpassen op basis van gegevens die u wilt analyseren:

Instellen-data-on-Publiek-Overzicht-Report

In het gedeelte Belangen vindt u nuttige informatie over affiniteits- en in-market-segmenten van uw doelgroep:

Interesses-Overzicht-Report

Deze informatie is van cruciaal belang voor het opbouwen van buyer persona’s.

Een ander belangrijk rapport is het mobiele rapport, waar u uw mobiele verkeer, conversieratio en andere statistieken op hoog niveau kunt vergelijken met desktop- en tabletverkeer:

Mobile-Report-vergelijking-metrics-tegen-desktop-and-tablet

Over het algemeen bevat de sectie voor het melden van het publiek alles wat u moet weten over uw doelgroep om hen beter te targeten en hun interesse te trekken.

Terug naar inhoudsopgave 

Acquisitierapportage in Google Analytics

Acquisitierapporten in Google Analytics geven u datasets over hoe u nieuw siteverkeer verwerft.

Acquisitie-Overzicht-Report

U bijvoorbeeld helpen analyseren van welke bronnen uw verkeer afkomstig is:

Acquisitie-Report-Channel-Groepering

Kreeg u verkeer van organische zoekresultaten en uw SEO-inspanningen? Hoe zit het met directe bezoeken of verwijzingsverkeer?

Hoe zit het met sociale netwerken? Wat is het grootste verkeer voor uw website? Daar is een rapport voor:

Acquisitie-Report-Social Network-sectie

Acquisitierapporten kunnen u helpen diep in de details te duiken. In het bovenstaande sociale overzichtsrapport kunt u bijvoorbeeld klikken op elk gemarkeerd sociaal netwerk:

Sociaal-Overzicht-gedeelte-met-gemarkeerd-sociale-netwerken

Er wordt een gedetailleerd rapport weergegeven over de manier waarop gebruikers zich bezighouden met uw site op basis van het sociale kanaal waarop u klikt:

gedetailleerde data-report-on-sociaal-kanaal

Best geweldig, toch?!?

Dit is een fantastische manier om te zien welke sociale kanalen grote winsten opleveren voor uw marketinginspanningen en die niet goed presteren.

Gebruik die gegevens om uw strategie in de toekomst te informeren over wat werkt en wat moet veranderen.

Terug naar inhoudsopgave 

Gedragsrapportage in Google Analytics

Gedragsrapportage is een van mijn favoriete secties in Google Analytics.

Het is een beetje technischer dan andere secties omdat het betrekking heeft op gedragstrends die enigszins moeilijker toepasbaar zijn op een campagne.

Analyse van doelgroepen en acquisities is vrij eenvoudig: demografische X kwam van organisch verkeer.

Maar hoe pas je gebruikersgedrag toe?

Het begint allemaal met het overzichtsrapport.

Gedrag-Overzicht-Report

Het gedragsoverzicht geeft u essentiële gegevens over hoe uw verkeer zich op de locatie gedraagt.

Maar de echte edelstenen zijn verborgen in rapporten als:

Gedrag stroom. Een rapport dat u algemene gedragstrends op uw website laat zien, van A tot B tot C. Bijvoorbeeld, het rapport toont u de gebruikelijke routes die gebruikers op uw site nemen. Wat ze als eerste en laatste bezoeken voordat ze vertrekken:

Gedrag-Flow-Report

In het gedeelte Gedrag kunt u ook uw beste inhoud analyseren.

Heb je net een blogpost gemaakt? Wil je zien hoe het heeft gepresteerd?

Ga naar het rapport ‘Alle pagina’s’ onder Site-inhoud:

All-Pages-Report-under-Site-inhoud

Dit rapport is een hoofdlijst van alle pagina’s op uw website. Kijk naar je laatste blogpost en zie hoeveel sessies je hebt gegenereerd.

Nog een geweldig rapport over gedrag is het rapport Site Speed:

Site-Speed-Report

Is uw site snel genoeg? Zijn specifieke pagina’s uw gebruikers vertragen?

Gebruik dit rapport om uw snelheid te ontdekken en te verbeteren voor betere resultaten.

De sectie Gedrag zit boordevol nuttige gegevens over je beste inhoud en hoe gebruikers ermee omgaan.

Terug naar inhoudsopgave 

Conversierapporten in Google Analytics

Conversierapporten zijn essentieel in Google Analytics. Conversierapportage geeft u informatie over waar, wanneer en waarom mensen op uw website converteren.

Een conversie kan alles zijn wat u wilt in Analytics: een formulier invullen, een product kopen of aanmelden voor een e-maillijst.

Al deze kunnen worden ingesteld als verschillende doelen en worden gevolgd in uw dashboard:

Conversie-Report-Goal-completion-Overzicht-

Om meer gegevens in dit gedeelte te krijgen, zijn er wat instellingswerkzaamheden vereist.

U kunt als volgt nieuwe doelen en gebeurtenissen maken om de juiste gegevens voor het bijhouden van conversies weer te geven in uw Google Analytics-account.

Terug naar inhoudsopgave 

Hoe u doelen instelt om conversiegegevens in Google Analytics bij te houden

Doelen en evenementen zijn de manier waarop u acties op uw website bijhoudt.

Wanneer iemand bijvoorbeeld uw aanmeldingsformulier invult of een product of service koopt, heeft u vastgesteld doeltracking voor Google Analytics nodig om dit te melden.

Zonder tracking weet u niet wat de verkoop stimuleert.

Ga om een ​​nieuw doel in te stellen naar het admin-gedeelte van je dashboard en zoek het gedeelte over doelen:

Goals-sectie-optie-on-Admin-sectie-of-dashboard

Maak nu een nieuw doel:

Create-New-Goal-sectie

Vervolgens zie je dit:

Doel-Setup-template-sectie

Wat zijn deze doelsjablonen?

Bij het instellen van je doel worden doelen uitgesplitst in meerdere typen:

  1. Inkomsten : doelen die, wanneer ze zijn voltooid, rechtstreeks aan de omzet zijn gekoppeld, zoals een productaankoop in een online winkel.
  2. Acquisitie : doelen die, indien voltooid, gerelateerd zijn aan het verwerven van leads, zoals een aanmelding.
  3. Enquête : doelen die, wanneer ze zijn voltooid, verband houden met vragen over het bedrijf, zoals het aanvragen van een voorbeeld of contact opnemen met contactgegevens of het invullen van formulieren.
  4. Betrokkenheid : doelen die, wanneer ze zijn voltooid, gerelateerd zijn aan elementen op uw site, zoals video, media, enzovoort.
  5. Aangepast : uw eigen aangepaste doelen maken.

De kans is groot dat u de meeste van uw inspanningen richt op inkomsten, acquisitie en onderzoek.

Persoonlijk gebruik ik graag aangepaste doelen.

Waarom? Het is veel flexibeler en eerlijker in het gebruik dan de anderen.

Als u bijvoorbeeld een doel maakt voor het voltooien van formulieren op uw leadmagneet, kunt u de aangepaste optie selecteren.

Doel-Setup-page-with-maat-opties

Als type, selecteer ik bestemming. Wat betekent het?

Bestemming betekent dat ik dit doel zal traceren door een code op een uiteindelijke bestemmingspagina te plaatsen.

Wanneer iemand bijvoorbeeld uw formulier gebruikt, worden deze doorverwezen naar een bedankpagina met de trackingcode erop.

Telkens wanneer iemand op die bedanktpagina klikt, weet je dat je een nieuwe lead hebt gekregen en deze registreert rechtstreeks in Analytics.

Voer in het derde en laatste gedeelte uw bedankbestemmingspagina in waarop u de trackingcode wilt installeren:

Destination-pagina-tracking code-sectie

Druk op opslaan en je bent helemaal klaar. U heeft zojuist een conversiedoel gemaakt!

Terug naar inhoudsopgave 

Aangepaste dashboards: meer geavanceerde dashboards maken voor informatie over “in één oogopslag”

Aangepaste dashboards zijn een van de best bewaarde geheimen in Google Analytics.

Nieuwe gebruikers slaan het vaak over vanwege de complexe aard ervan:

Het maken van een gepersonaliseerd dashboard vereist enige oefening. Het is op het eerste gezicht intimiderend:

Create-Custom-Report-for-Dashboard

Je moet weten welke elementen je wilt combineren. Welke tabellen of grafieken u moet kiezen en hoe u deze rangschikt, zodat u minder tijd aan Analytics besteedt en meer tijd aan echte, harde gegevens besteedt.

Filters? Keer bekeken?? Metrische groepen? Wat is er in hemelsnaam aan de hand?

Eerlijk gezegd weet ik het soms niet eens.

Een nieuwe widget maken? Dat is nog meer informatie om je mee bezig te houden.

Add-a-Widget-sectie

Maar de waarheid is: het is niet zo moeilijk als je eenmaal de basisprincipes van rapporteren onder de knie hebt, zoals we hierboven hebben besproken!

U begrijpt nu wat elk rapport u vertelt, waardoor u de kennis krijgt die u nodig hebt om aangepaste rapporten te maken over de gegevens die u vaak gebruikt.

Ik zal je door een snelle, aangepaste opstelling van het dashboard leiden. Hoewel dashboards precies aan uw behoeften moeten worden aangepast, geeft dit u een idee van wat er nodig is.

Laten we zeggen dat een belangrijke waarde voor mij de conversieratio’s op bepaalde bestemmingspagina’s waren voor alleen nieuw mobiel verkeer (geen terugkerende bezoekers).

Ik wil weten hoeveel nieuwe bezoeken op een mobiel apparaat resulteren in conversies op een bepaalde bestemmingspagina.

Dit is wat mijn aangepaste dashboardwidget eruit zou zien:

Custom-dashboard-widget-voorbeeld

Laat me het voor je opsplitsen.

  • Widgettype : u kunt standaard- of realtime-elementen selecteren. Hiervoor heb ik een tabel geselecteerd om mijn gegevens te vergelijken.
  • Kolommen : voor mijn hoofddimensie heb ik bestemmingspagina’s gekozen om te vergelijken met de doelconversiepercentages op mijn site.
  • Filters : met filters kunt u de verkeersgroep die Analytics uittrekt verder segmenteren om uw tabel weer te geven. Om te filteren, zorgde ik ervoor dat het verkeer NIEUW was en dat de apparaatcategorie MOBIEL was.

Niet slecht, hè?

Als je je eigen nog niet wilt maken, heb je geluk: mensen hebben het werk voor je gedaan.

Wanneer u een nieuw dashboard gaat maken, selecteert u ‘Importeren uit galerij’ in plaats van een dashboard te maken:

Import-from-Gallery-optie-on-Create-Dashboard

Hiermee wordt de aangepaste dashboardgalerij opgehaald, een volledige, doorzoekbare en gefilterde lijst met aangepaste dashboards die gebruikers al hebben uitgevoerd:

Custom-Dashboard-Gallery

Ah, nu is dat prachtig. Filter en download eenvoudig rapporten die u interessant vindt en pas alles aan dat u niet wilt.

Binnenkort genoeg log je in Analytics in voor slechts vijf minuten per dag in plaats van een uur of twee om dezelfde informatie te analyseren.

Terug naar inhoudsopgave

Conclusie

Google Analytics is uw beste vriend voor het bijhouden van marketinggegevens van organisch verkeer tot betaalde resultaten of het analyseren van specifieke pagina’s op uw site.

Maar het leren ervan kost tijd.

Maak kennis met de verschillende rapportagemetingen voor analyses om precies te weten waar u naartoe moet als u informatie nodig heeft.

Wanneer u geavanceerder wordt, begin dan met het ontwikkelen van aangepaste dashboards om het proces te versnellen.

Stel het bijhouden van doelen en evenementen in om ook gegevens te ontvangen over uw nieuwste campagnes.

Als u personeel of andere gebruikers hebt om toe te voegen, geeft u hen gewoon de vereiste machtigingen en beperkt u de toegang, indien nodig.

Ga nu wat gegevens crunchen en ga aan de slag.

science-fb-advertenties

Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format