12 Dure bestemmingspagina (landingpagina)-fouten die slecht zijn voor uw conversie.

12 min


140

Het gebeurt constant. Uw advertenties krijgen honderden klikken, maar er zijn geen conversies. U controleert op verbroken koppelingen en u bent er 100% zeker van dat u de juiste doelgroep target. Nu, je bent geen idee. Waarom zullen bezoekers niet worden geconverteerd?

Merken verliezen elk jaar miljoenen dollars vanwege advertentiecampagnes met een lage conversie. Dus wat doen ze verkeerd?

Meestal ligt het probleem in slecht geoptimaliseerde bestemmingspagina’s.

Wie is uw advertentieconversie aan het doden - Illustratie

Mensen laten klikken op uw advertenties is slechts 20% van het succes. Vervolgens moet je een perfecte ervaring met de bestemmingspagina bieden door op de knop ‘kopen’ of ‘aanmelden’ te klikken.

Vervolgens volgen we twaalf ernstige fouten op de bestemmingspagina die u eenvoudig kunt oplossen om uw advertentie-ROI te stimuleren en uw kosten per conversie laag te houden.

Voor degenen die geen geduld hebben, worden hier alle fouten in de bestemmingspagina weergegeven:

  1. Slechte eerste indruk
  2. Uw call-to-actions voor advertenties en bestemmingspagina’s worden niet geschaald
  3. Je target iedereen tegelijk
  4. U gebruikt een onduidelijke waardepropositie
  5. Uw call-to-actions zijn verwarrende mensen
  6. Slechte mobiele ervaring
  7. De bestemmingspagina en advertentieontwerpen zijn niet uitgelijnd
  8. Je gebruikt geen afbeeldingen
  9. Je gebruikt de verkeerde afbeeldingen
  10. Er zijn geen afbeeldingen van uw product
  11. De aanmeldingsformulieren en aanmeldingsvakken zijn moeilijk te vinden
  12. FBI-waardige opt-in formulieren (onze favoriete hack van deze post!)

Fout # 1: Slechte eerste indruk

Nadat iemand op uw advertentie heeft geklikt en op uw website terechtkomt, heeft u ongeveer 10 seconden om hen te overtuigen om te blijven.

Tijdens de eerste 10 seconden evalueert de bezoeker of uw website betrouwbaar, interessant en de moeite waard is om langer te blijven.

Als u niet zeker weet of uw website een goede eerste indruk achterlaat of niet, controleert u uw Google Analytics-gegevens om de gemiddelde tijd-voor-pagina te zien. Als het resultaat minder dan 20 seconden is, betekent dit dat de meeste bezoekers minder dan vijf seconden op uw site aanwezig blijven.

Dus hoe kunt u een goede eerste indruk achterlaten?

Het beste advies dat ik heb gehoord, is ervoor zorgen dat uw bestemmingspagina er niet meer dan twee jaar geleden uitziet.

Dit is hoe de startpagina van Hubspot eruitzag in 2008. (Toen was het precies wat klanten verwachtten, maar niet meer)

hubspot2008
Het internet ontwikkelt zich in hoog tempo en wat acht jaar geleden werkte, is vandaag niet relevant. Je moet op de hoogte blijven van de trends die mensen gewend zijn te zien.

Moderne websites gebruiken minimaal ontwerp en een lichte tekst om de kernboodschappen te leveren terwijl ze zakenjargon tegenhouden. Zie je wat Crazy Egg daar deed?

crazyegg-landing-page

Drie regels om een ​​goede eerste indruk achter te laten:

  • Gebruik een eenvoudige lay-out met professioneel ontwerp
  • Gebruik een voorstel met een duidelijke waarde
  • Gebruik een afbeelding of illustratie die geen stockfoto is

2. Uw advertenties en call-to-actions op de bestemmingspagina worden niet geschaald

Stel u voor dat u op een advertentie klikte die beloofde om uw ROI voor sociale media met 50% te verhogen in 7 dagen. Vervolgens komt u terecht op de website van Buffer en zegt u ‘Bespaar tijd met het beheer van uw sociale media’.

Dit zou nooit in het echte leven kunnen gebeuren.

Waarom? Omdat de slimme marketeers bij Buffer weten hoe belangrijk het is om de aanbiedingen in uw advertenties in overeenstemming te houden met de waardepropositie van uw bestemmingspagina.

buffer-home-page

Eén ding beloven in je Facebook-advertenties en vervolgens het bericht niet consistent houden in je verkooptrechter, is een kostbare vergissing.

Hoe houd je je value propositions op één lijn?

Begin met het vinden van een unieke waardepropositie die uw product het beste beschrijft. Gebruik vervolgens hetzelfde bericht gedurende uw advertentiecampagne en bestemmingspagina’s.

Scoro gebruikt bijvoorbeeld een eenvoudige waardepropositie “Breng structuur aan uw werk.”

scoro-ad-voorbeeld
Als u op de advertentie klikt, komt u op hun startpagina met exact hetzelfde bericht. En dat is precies wat potentiële klanten verwachten te zien.

scoro-landing-page

Lees meer:  5 scenario’s bij het combineren van Facebook-advertenties en bestemmingspagina’s Skyrockets-conversies

3. U target iedereen tegelijk

We hebben eerder al geschreven over het belang van het richten van een hechte doelgroep. Hoe beter u in staat bent om de pijnpunten of ambities van een klein doelpubliek aan te raken, hoe hoger uw advertentie-ROI zal zijn.

Zie de volledige gids voor gedragsgerichte targeting op Facebook

Slimme Facebook-marketeers adverteren zelden hetzelfde aanbod voor iedereen. Omdat het gewoon niet zal werken.

Elk bedrijf heeft meerdere verschillende doelgroepgroepen, afhankelijk van de branche, levensstijlvoorkeuren, technische vaardigheden, enz. Uw taak als marketeer is om uw doelgroep te segmenteren en zeer relevante aanbiedingen aan hen te leveren.

Maar u moet niet stoppen met het richten van verschillende doelgroepen in uw Facebook advertentiecampagnes. Je moet ook een zeer relevante ervaring met de bestemmingspagina maken voor elk van deze doelgroepen.

In Scoro hebben we bijvoorbeeld een Facebook-advertentiecampagne gemaakt die specifiek is gericht op professionele servicebureaus.

scoro-agency-advertentie

Nadat we de doelgroep van de advertentiecampagne naar een speciale bestemmingspagina hadden gestuurd in plaats van onze startpagina, zagen we een daling van 37% in de kosten per conversie.

agency-landing-page-scoro

GRATIS goodie: we hebben een eenvoudig 5-stappenplan gemaakt om je 100% perfecte Facebook-publiek te bereiken. Download hier de PDF (geen e-mail vereist)

4. U gebruikt een onduidelijke waardepropositie

Mensen zijn egoïstisch. Ze geven niets om de functies van uw product, zelfs als u denkt dat uw product geweldig is. Mensen die op uw website terecht komen, willen zien wat hen te bieden heeft.

Een van de meest voorkomende fouten die marketeers maken, is om te beginnen opscheppen over hun product en de high-tech functies.

Wat hun website ontbreekt, is een duidelijke waardepropositie om klanten te vertellen waarom ze het product moeten kopen.

De startpagina van GetResponse zegt bijvoorbeeld dat dit de ‘s Werelds gemakkelijkste e-mailmarketing’ is en vertrouwd wordt door meer dan 350.000 tevreden klanten. Maar de enorme kop zegt niet waarom het nuttig is voor een bepaalde gebruiker.

reactie terug krijgen

Bekijk de startpagina van AdEspresso:

adespresso-home-page

Zowel de kop als de sub-kop geven aan hoe u uw Facebook-marketing kunt verbeteren terwijl u uw ROI verbetert.

Hoe u een goede propositie voor de bestemmingspagina schrijft:

  • Onthoud dat het om de klant gaat, niet om uw product
  • Denk aan het grootste voordeel van uw product voor de klant
  • Gebruik een actiewerkwoord om het voordeel te beschrijven (doen, krijgen, winnen, verbeteren, etc.)

5. Uw call-to-actions verwarren mensen

Call-to-actions zijn leuk. Ze laten mensen klikken en het geld binnenhalen.

Marketeers zijn dol op call-to-actions, zodat ze graag de volledige bestemmingspagina met hen vullen. Als de bezoeker je hoofd-call-to-action niet leuk vindt, kunnen ze misschien op een andere call-to-action klikken, toch?

Maar het bedekken van uw bestemmingspagina met CTA’s is niet het antwoord. Te veel CTA’s hebben het tegenovergestelde effect van uw marketingresultaten – ze beginnen uw publiek in verwarring te brengen.

Kijk naar het ontwerp van de homepage op infleemive. Waar zou je klikken? Er zijn zoveel opties en mensen raken gestresst wanneer ze te veel beslissingen moeten nemen.

influitive-veel-CTA
De beste werkwijze is om slechts één call-to-action boven aan uw bestemmingspagina te plaatsen. De landingspagina van SEMrush gebruikt slechts één call-to-action, zodat u gemakkelijk kunt begrijpen hoe u aan de slag kunt.

SEMRush-landing-page-single-CTA

Een CTA-knoptekst met een hoge conversie schrijven:

  • Gebruik een actiewerkwoord (get, do, try, start)
  • Gebruik “You” in plaats van “My” (Start uw gratis proefperiode)
  • Wees specifiek over wat ze zullen krijgen (haal uw 14-daagse gratis proefperiode op)

6. Slechte mobiele ervaring

Mobiele advertenties zijn in opmars. 80% van de advertentie-inkomsten van Facebook kan worden toegeschreven aan mobiel.

bii-sai-cotd-facebook-inkomsten

Bron: Business Insider

Het is waarschijnlijk dat meer dan 50% van uw bezoekers op de bestemmingspagina een mobiel apparaat gebruiken. Als uw website niet is geoptimaliseerd voor de mobiele ervaring, verliest u zowel geld als geloofwaardigheid.

Mobiele bezoekers hebben een andere intentie, hogere afleidingsniveaus en verwachtingen die niet altijd overeenkomen met desktopviewers.

Dit is een geweldig voorbeeld van ervaringen met mobiele bestemmingspagina’s. De mobiele pagina van Schuh heeft een duidelijke navigatie, een gemakkelijk af te lezen tekengrootte en duidelijke call-to-actions.

schuh-mobile-view

Het is compleet anders dan hun bureaubladindeling:

schuh-website
Het is niet voldoende om uw website mobiel responsief te maken om nieuwe deals te maken.

Dit is waar u op moet letten bij het optimaliseren van uw bestemmingspagina:

  • Maak het gemakkelijk om de bestemmingspagina te verkennen met duidelijke navigatieknoppen
  • Voorkom dat de mobiele site te zwaar is voor tekst
  • Zorg ervoor dat het super eenvoudig is om een ​​aankoop te doen of in te loggen op uw mobiele site.

Lees meer: 5 Tips voor het schudden van Facebook-advertenties op mobiele apparaten!

7. Uw bestemmingspagina en advertentieontwerpen zijn niet uitgelijnd

Wat als je een iPhone hebt beloofd en een Nokia 3310 hebt gekregen? In alle eerlijkheid, zouden we ons een beetje boos en teleurgesteld voelen.

wired_nokia-3310-vs-iphone-6s-1-929x523

Tenzij je verliefd bent op het Snake-spel, zou je boos zijn op de persoon (of bedrijf) die zijn belofte niet nakwam.

Je moet nooit beloftes doen voor het ontwerp die je niet kunt houden. Zelfs niet in je Facebook-advertentieontwerp .

Elke marketeer heeft minstens één keer Facebook-advertentiefoto’s gemaakt die veel klikken genereren, maar niet overeenkomen met de ontwerprichtlijnen van hun merk. Het is een dunne lijn om te lopen – uw advertenties trekken meer aandacht, maar nadat mensen erop hebben geklikt, komen ze op uw website met een geheel andere branding.

In het beste geval zullen mensen de verkeerde uitlijning niet opmerken en zullen ze uw product kopen. Maar we leven niet in een perfecte wereld. Het is waarschijnlijker dat uw advertentiedeelnemers in de war raken bij het landen op een bestemmingspagina waarvan het ontwerp sterk verschilt van uw Facebook-advertenties die net zijn weergegeven.

Wealthfront loopt bijvoorbeeld een dunne lijn tussen verkeerde uitlijning van het ontwerp en efficiënte Facebook-advertenties. Hoewel hun advertentie een echt grafische lay-out heeft, zijn er geen illustratieve elementen met dezelfde stijl op hun startpagina.

Facebook-advertentie van Wealthfront:

wealthfront-ad

Wealthfront’s landingspagina:

wealthfront-landing-page

8. Geen afbeeldingen gebruiken

Mensen verwerken visuele informatie tot 60.000 keer sneller dan verbale communicatie. Wat ons leidt naar een no-brainer – beelden zijn erg belangrijk.

En het zijn niet alleen de Facebook-advertentiebeelden die u verstandig moet kiezen. De afbeeldingen op uw bestemmingspagina’s zijn net zo belangrijk. Het niet gebruiken van afbeeldingen op uw bestemmingspagina’s kan een enorm potentieel ongebruikt laten.

Er zijn verschillende redenen om afbeeldingen op de bestemmingspagina’s van uw Facebook-advertenties te gebruiken:

  • Afbeeldingen helpen om een ​​verhaal sneller te vertellen
  • Ze helpen emoties te creëren en vertrouwen
  • Ze geven structuur aan uw pagina, waardoor het gemakkelijker te lezen is
  • Een goed gekozen afbeelding stimuleert betrokkenheid

Hier volgt een casestudy van HubSpot waaruit blijkt dat het gebruik van een afbeelding op een bestemmingspagina de conversieratio met 24% heeft doen toenemen. Dat is niet slecht voor een update van 30 minuten!

beeld-ab test
9. Gebruik van de verkeerde afbeeldingen

Het is moeilijk te zeggen wat erger is: geen afbeeldingen of slechte beelden.

De meest voorkomende fouten bij de afbeelding van de bestemmingspagina die Facebook-marketeers maken (en die u gemakkelijk kunt vermijden):

  • Irrelevante afbeeldingen – gebruik altijd een afbeelding die een verhaal met betrekking tot uw product vertelt
  • Afleidende afbeeldingen – gebruik afbeeldingen als visuele aanwijzingen, maar laat ze niet de hele show stelen
  • Onbetrouwbare afbeeldingen – gebruik afbeeldingen van hoge kwaliteit die positieve emotie en vertrouwen ontketenen
  • Kleine afbeeldingen – gebruik afbeeldingen met een hoge resolutie (dubbel formaat voor netvliesschermen)
  • Saaie afbeeldingen – zorg ervoor dat het verhaal dat op de afbeeldingen van uw bestemmingspagina staat, interessant is voor de bezoeker

Dit is een goed voorbeeld van OkayRelax, een bedrijf dat u een persoonlijke assistent biedt. Hun afbeelding werkt omdat het een echte persoon is die eigenlijk een persoonlijke assistent kan zijn. Je voelt direct een nauwere relatie met het individu op de foto en hebt meer kans om je aan te melden.

met behulp van image-on-landing-page

Gebruik nooit gratis stockfoto’s als afbeeldingen van uw bestemmingspagina’s zoals deze te vinden zijn op andere sites op internet. Zoek een originele foto van sites zoals Flickr of Stocksy die echt uw verhaal vertelt.

Zelfs als het vinden van goede foto’s tijd kost, is het de moeite waard. Heeft u er ooit aan gedacht hoeveel tijd en toewijding er gaat zitten in het produceren van de blogafbeeldingen van AdEspresso? Maar ze werken! Mensen houden van aangepaste afbeeldingen die de taal van het merk spreken.

Lees meer: 5 trucs om Facebook-advertenties te verbeteren

10. Laat uw product niet zien

Misschien komt het omdat marketeers zo gewend zijn aan het zien van het product dat ze verkopen, maar het is heel gewoon om geen productafbeelding of screenshot toe te voegen aan een bestemmingspagina.

Als klant wilt u het product eerst zien voordat u het koopt.

Dus wanneer een Facebook-bestemmingspagina er niet in slaagt om het product te laten zien, zijn de vooruitzichten veel minder waarschijnlijk om te kopen.

De startpagina van AdEspresso heeft bijvoorbeeld een aangepaste schermafbeelding van hun analysetool.

adespresso-home-page-screenshotWaarom deze afbeelding zo goed werkt:

  • Bezoekers kunnen het eigenlijke product zien
  • Het inzoomen maakt de beeldinhoud leesbaar
  • De afbeelding wordt aangevuld door het tekstbericht

Hier is nog een voorbeeld van Scoro: het plaatsen van een videopictogram op het screenshot van het product helpt om meer aandacht te trekken voor de video.

scoro-landing-page-image

11. De aanmeldingsformulieren en aanmeldingsvakken zijn moeilijk te vinden

Het einddoel van je Facebook-advertenties is om iets uit het publiek te halen. Of je nu wilt dat ze hun e-mail delen in ruil voor een e-boek, een demo-aanvraag doen of iets kopen in je e-commerce winkel, er is altijd een conversie aan het einde van je advertentietrechter.

Het is niet de CTR of CPC van uw advertenties die ertoe doen. Het is de CPA.

Vertaald in menselijke taal: u moet niet focussen op de klikfrequentie of de kosten per klik van uw Facebook-advertenties. De enige Facebook-advertentiestatistiek die de echte ROI van uw advertenties laat zien, is de kosten per acquisitie.

Als uw bestemmingspagina de bezoeker van de website niet converteert, gaat alle tijd besteed aan het maken van geweldige advertenties en het doen van klantenonderzoek verloren.

Dus wat is de geheime saus voor het converteren van het maximale aantal websitebezoekers? Het maakt het voor hen super gemakkelijk om uw aanbod te begrijpen en zich aan te melden.

Wanneer u de startpagina van Drifts bezoekt, merkt u meteen een groot inschrijvingsvak. Dat is iets dat de meeste bestemmingspagina’s kunnen beheren – om een ​​duidelijk aanmeldingsvak boven hun bestemmingspagina te hebben.

drift-landing-page

Maar wat als de klant niet direct na de landing op uw pagina gereed is om te kopen?

Wat als ze willen lezen over uw product, klantreacties willen zien en een product screenshot willen bekijken?

Dit zijn de call-to-actions voor de gouden regel van de bestemmingspagina: maak deze zichtbaar op uw pagina.

Terwijl je door de bestemmingspagina van Drift bladert, zie je een groene aanmeldknop in het hoofdmenu. Onder aan de pagina staat nog een aanmeldingsformulier met een zeer relevante aanbieding: “Probeer ons product 100% gratis”.

Als de klant nog steeds aarzelt, kunnen ze een vraag stellen via het chatvak in de rechterbenedenhoek van de pagina. Dat is een goede ervaring op de bestemmingspagina!

drift-call-to-actionsGa er altijd van uit dat de bezoekers van uw bestemmingspagina op verschillende punten op uw pagina worden geconverteerd. Zorg dat er een aanmeldingsvak op hen wacht wanneer ze ernaar op zoek zijn.

12. FBI-waardige opt-in-formulieren

Heb je ooit geprobeerd een e-boek van HubSpot te downloaden? Is de hoeveelheid informatie die ze nodig hebben in ruil voor de premium content geweldig voor het marketingteam van HubSpot? Ja. Is het de klanten gelukkig maken? Nee.

HubSpot-lead-vorm

De enige reden waarom mensen bereid zijn al deze persoonlijke informatie met HubSpot te delen, is dat ze het bedrijf vertrouwen. En goed … wie zou geen GRATIS e-boek willen, toch?

Maar voor veel mensen lijkt deze eindeloze opt-in-vorm veeleer op een FBI-onderzoek dan op een e-boekdownload.

Zou iemand een aanmeldingsformulier met 8 vragen invullen om een ​​product te bestellen of een prijsopgave te krijgen? Waarschijnlijk niet.

Dus hoe kunt u de maximale hoeveelheid informatie krijgen zonder de bezoekers van uw website weg te jagen? De beste werkwijze is om uw bestemmingspagina formulieren kort te houden en de minimale hoeveelheid informatie te verzamelen.

Maar er is een hack. En je gaat het leuk vinden!

Maak aanmeldingsformulieren voor meerdere stappen.

Kijk hoe Mixpanel het doet. Ten eerste vragen ze alleen om uw e-mail. Omdat je nieuwsgierig bent naar hun product, zul je het invoeren en op de knop “Aan de slag” klikken.

Mixpanel-stap-on

Vervolgens verschijnt er een nieuw venster waarin u wordt gevraagd uw naam en een wachtwoord in te voeren voor het nieuwe account. “Oké,” denk je, “ik zal dit ding afmaken met”. Dus vul de velden in en druk op de knop “Doorgaan”.

Mixpanel-stap-2

Maar Mixpanel is nog niet klaar met jou! Er wacht nog een aantal vragen om te worden beantwoord. U heeft al 2 minuten besteed aan het invullen van de vorige velden, dus u kunt deze vragen ook beantwoorden.

Mixpanel-stap-3

En voila! Dat is hoe multi-layer opt-in-formulieren werken. En je kunt deze tactiek heel gemakkelijk repliceren met behulp van een marketingtool zoals OptinMonster .

Prima, optimalisaties van bestemmingspagina’s. Het is tijd voor een …

Snelle samenvatting

Als de bestemmingspagina’s van uw Facebook-advertenties niet worden geconverteerd, let dan op deze veelvoorkomende fouten en repareer ze zo snel mogelijk:

  1. Slechte eerste indruk – verbeter de algemene website-ervaring
  2. De call-to-actions voor uw advertenties en bestemmingspagina worden niet geschaald: gebruik dezelfde aanbiedingen en call-to-actions voor uw advertenties en bestemmingspagina’s
  3. U target iedereen tegelijk – target kleinere doelgroepen met specifieke aanbiedingen en bouw een speciale bestemmingspagina voor elke nieuwe advertentiecampagne
  4. U gebruikt een onduidelijke waardepropositie – wees duidelijk over hoe uw product de klant zal helpen
  5. Uw call-to-actions zijn verwarrende mensen – gebruik een duidelijk werkwoord of actiewerkwoord in uw call-to-actions
  6. Slechte mobiele ervaring – niet optimaliseren voor mobiel, ontwerp voor mobiel
  7. De bestemmingspagina en advertentieontwerpen zijn niet uitgelijnd – gebruik herkenbare branding in uw advertentiecampagnes en op onze pagina’s
  8. Je gebruikt geen afbeeldingen – neem altijd een aantal afbeeldingen op om emoties te creëren en te vertrouwen
  9. U gebruikt de verkeerde afbeeldingen – gebruik afbeeldingen die betrekking hebben op en complementair zijn aan uw product
  10. Er zijn geen afbeeldingen van uw product – voeg op elke bestemmingspagina een duidelijk beeld van uw product toe
  11. De aanmeldingsformulieren en aanmeldingsvakken zijn moeilijk te vinden – voeg meerdere aanmeldingsformulieren in, ook voor de mensen die naar beneden scrollen op uw bestemmingspagina
  12. FBI-waardige opt-in-formulieren – installeer meerlaagse aanmeldingsformulieren in plaats van één lange

Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format