Beoordeling van Facebook-advertenties: de te volgen regels om uw advertenties snel goedgekeurd te krijgen!

11 min


163

Iets waar we altijd vragen over krijgen, is dat Facebook-advertenties worden afgewezen .

Je hebt heel hard gewerkt om je Facebook-advertentie precies goed te krijgen. Je afbeelding is zorgvuldig samengesteld, je exemplaar is nauwkeurig afgesteld en je targeting is zorgvuldig gekalibreerd. U verzendt het ter beoordeling en u ontvangt een melding dat uw advertentie niet is goedgekeurd.

Je weet dat Facebook advertenties weigert die in strijd zijn met haar beleid. “Maar wat zijn dat beleid?” Vraag je je af.

Het is niet altijd gemakkelijk om erachter te komen.

Hoewel uw advertenties ‘in behandeling zijn’, kan er van alles gebeuren. Soms worden goede advertenties afgewezen of worden slechte advertenties goedgekeurd. En Facebook behoudt zich het recht voor om een ​​advertentie om welke reden dan ook af te wijzen of goed te keuren.

We hebben de regels keer op keer doorgenomen en we zijn hier om de meest recente updates over het beleid van Facebook te delen en voorgoed te ontraadselen waarom advertenties wel of niet goedgekeurd worden .

Laten we een beetje licht werpen op de advertentieregels van Facebook en het beoordelingsproces om de kans te beperken dat uw advertenties worden geweigerd en misschien zelfs de “wachtende beoordeling” -periode versnellen.

Hoe werkt Ad Beoordeling en hoe lang duurt het?

” Mijn advertenties zijn in afwachting van beoordeling altijd in behandeling geweest! ” 
” Hoe lang duurt het voordat mijn Facebook-advertenties worden goedgekeurd? ” 
” Kun je me helpen de beoordelingstijd van mijn advertenties te versnellen? 

Dit zijn enkele van de meest voorkomende klachten en vragen die ons ondersteuningsteam ontvangt. De advertentieweergave van Facebook kan variëren van 5 minuten tot 2 dagen . Zodra uw advertentie is gemaakt, komt deze in een beoordelingswachtrij terecht waar een team van hoog opgeleide Facebook-medewerkers het opnieuw beoordeelt en vervolgens goedkeurt of afwijst.

CPA-pictogram BAls we de gegevens van AdEspresso analyseren voor de goedkeuringsperiode van advertenties, zien we dat u doorgaans een snellere beoordeling kunt verwachten als u uw advertenties publiceert op werkdagen van 08.00 uur tot 20.00 uur PST (Pacific Standard Time) en ‘s ochtends de neiging heeft om nog beter te werken .

Onthoud tenslotte dat aangezien het beoordelingsproces gebaseerd is op de mens, het ook subjectief is. Dezelfde advertentie kan door iemand worden goedgekeurd en niet door iemand anders worden goedgekeurd. Je kunt er niet veel aan doen.

Afhalen: als u denkt dat uw advertentie in orde is, kunt u proberen deze opnieuw te publiceren. Maar te veel afgewezen advertenties kunnen rode vlaggen op uw Facebook-advertentieaccount plaatsen. Als u dezelfde advertentie opnieuw wilt proberen, kunt u contact opnemen met Facebook en vragen om een ​​beoordeling van uw afwijzing hier .

Dat is het? Honderdduizenden servers en alles is handmatig?

Er is geen manier om precies te weten hoe het beoordelingsproces werkt, maar we kunnen weloverwogen gissingen doen.

Het is uiterst onwaarschijnlijk dat met het enorme aantal advertenties dat elke dag wordt gepubliceerd, het gehele beoordelingsproces voor Facebook-advertenties volledig handmatig is.

Het is waarschijnlijk een combinatie van algoritmische en handmatige analyse. Hier zijn enkele factoren die van grote invloed kunnen zijn op uw goedkeuringstijd:

  • Facebook-accountgeschiedenis : elk account heeft waarschijnlijk een ‘vertrouwensscore’. Hoe langer u adverteert, hoe minder advertenties u heeft afgewezen en hoe meer u heeft uitgegeven, hoe sneller uw advertenties worden goedgekeurd.
  • Zoekwoordanalyse : sommige zoekwoorden in de tekst van de advertentie zullen waarschijnlijk meer controle genereren. Verwijzingen naar religie, etniciteit, godslasterlijkheden en alles wat een van de onderstaande regels kan schenden, kan de beoordelingstijd vertragen.
  • Domeinanalyse : waarnaar worden uw advertenties gelinkt? Als een domein al honderden keren eerder is geadverteerd zonder problemen, kan de wachttijd voor beoordeling korter zijn. Een nieuw domein dat nog nooit eerder is geadverteerd, kan meer beoordeling vereisen.
  • Beeldanalyse : Hoewel het algoritmisch controleren van afbeeldingen nog steeds een moeilijke taak is, is Facebook al erg goed in het detecteren van de gezichten van onze vrienden en dus herkent het mogelijk ook andere patronen zoals auteursrechtelijk beschermde logo’s, naaktheid, enzovoort.

Takeaway: Nogmaals het zijn allemaal speculaties, maar ik denk dat ze zijn vrij waarschijnlijk . Toen we enkele willekeurige accounts op AdEspresso analyseerden , zagen we vaak dat de beoordelingstijd afnam naarmate je langer op Facebook adverteerde.

Als u hier al een tijdje mee bezig bent, ziet u mogelijk dat sommige advertenties onmiddellijk zijn goedgekeurd en later zijn afgekeurd. Dit suggereert dat advertenties automatisch worden goedgekeurd als geen van de bovenstaande controles wordt geactiveerd en pas later ter beoordeling naar een persoon wordt gestuurd. Bekijk het in Facebook Ad History :

Facebook-advertenties in afwachting van beoordelingstijd

Mijn hoofdaccount, die teruggaat tot 2010 met honderdduizenden dollars aan advertentie-uitgaven, heeft vaak onmiddellijk goedgekeurde advertenties (vier minuten in het bovenstaande voorbeeld) en is later afgekeurd.

Laten we de regels controleren: wat verbiedt Facebook?

Facebook heeft een gedetailleerde lijst met ‘verboden inhoud’, alle illegale en anderszins dubieuze dingen die je niet via de meer traditionele advertentiekanalen in print, op de radio of op tv kon krijgen. Er kunnen in sommige landen specifieke beperkingen zijn op basis van lokale wetgeving .

Elk soort ‘volwassen’ product is niet toegestaan ​​op Facebook met uitzondering van gezinsplanning en anticonceptieproducten en de laatste vereist nog steeds een gepaste targeting.

Dating-advertenties op Facebook zijn een allegaartje. Je kunt op geen enkele manier volwassen datingsites promoten die zich voornamelijk op seks richten. Andere datingsites kunnen worden gepromoot maar hebben nog steeds voorafgaande toestemming van Facebook nodig . Dit betekent dat het voor affiliate marketeers best lastig is om dit soort websites snel te promoten.

Gokken en Loterijpromotie is meestal toegestaan ​​in landen waar het legaal is, maar in het algemeen is voorafgaande toestemming van Facebook en geschikte targeting vereist (bijv .: u kunt online casino’s niet promoten voor minderjarige gebruikers). Er is een specifiek gedeelte van het Helpcentrum   om deze regels verder te verduidelijken.

Alcoholreclame is toegestaan ​​in landen waar het legaal is met de juiste targeting ( meer informatie hier ). Aan de andere kant kunnen tabak, drugs, wapens en farmaceutische producten niet worden gepromoot op Facebook, met uitzondering van voedingssupplementen en kruidensupplementen en gecertificeerde apotheken.

Tl; dr? Ok, hier is een snelle lijst:

  • Advertenties die tabak, drugs en drugsgerelateerde producten bevatten of promoten (inclusief geneesmiddelen)
  • Schetsmatige en onveilige voedingssupplementen (wat telt als schetsmatig is aan Facebook en hun discretie)
  • Wapens, munitie en explosieven
  • Sensationeel, overdreven gewelddadige inhoud
  • Advertenties die valse of nepdocumenten beloven, zoals diploma’s, paspoorten of immigratiedocumenten
  • Malware en spyware, bewakingsapparatuur (bijvoorbeeld spioncamera’s en mobiele telefoontrackers)
  • Onwaarschijnlijke of overdreven “voor-en-na” -afbeeldingen om gewichtsverlies te bevorderen (advertenties voor gezondheids- en afslankproducten moeten doelgerichte mensen ouder dan 18 jaar zijn)
  • Alle inhoud voor volwassenen

Facebook onderscheidt ook verschillende soorten zakelijke praktijken in de categorie “verboden”:

  • Multiniveau marketingbedrijven
  • Payday of advance cash loan services
  • Biedingskosten of “penny” -veilingen

Beschouw deze categorie als het verbieden van elk type bedrijfspraktijk waar John Oliver een show aan zou wijden .

Afhaalmaaltijden: er zijn bepaalde soorten inhoud die altijd worden afgewezen of verbannen, zoals geweld of godslastering. Wat u ook doet, ze zijn een trefzekere manier om uw tijd te verspillen en uw advertentie eruit te gooien.

Het is niet alleen wat u adverteert, maar hoe

Nu je weet wat wel en niet op Facebook kan worden geadverteerd, moet je je er ook van bewust zijn dat er regels zijn over hoe je reclame kunt maken voor je producten .

Het eerste waar u rekening mee moet houden, is dat Facebook het meest om de gebruikerservaring geeft. Facebook-advertenties moeten netjes in de newsfeed van elke gebruiker passen. Ze moeten natuurlijk proberen de aandacht van de gebruiker op een positieve manier te trekken.

Een ander groot ding dat gebruikers echt bang maakt is denken dat hun persoonlijke informatie is blootgesteld. Dit is natuurlijk niet het geval, omdat Facebook-advertentietargeting altijd anoniem is. U kunt mensen targeten op etniciteit, leeftijd, etc. maar u hebt nooit toegang tot hun persoonlijke gegevens.

Omdat de meeste Facebook-gebruikers niet precies weten hoe Facebook Advertising werkt, kunnen ze zich gemakkelijk zorgen maken over privacy. Een paar voorbeelden:

AANVAARDBAARNIET ACCEPTABEL
“Ontmoet zwarte mensen”“Ben je zwart?” Of “Ontmoet andere zwarte mensen”
“Ontmoet christelijke singles”“Maak kennis met christelijke vrijgezellen zoals jij”
“Diensten om eerdere overtredingen te verwijderen”“Ben je een veroordeelde Felon?”
“Krijg een op maat gemaakt T-shirt met uw naam erop”“Massimo, bekijk dit T-shirt met je naam erop”
“Bekijk onze financiële diensten”“Ben je brak? Failliet? Bekijk dit “

Afhaalmaaltijden: je wilt mensen niet bang maken door te suggereren dat je te veel weet van hen (zelfs als je dat niet doet)! Alle voorbeelden in de rechterkolom worden voor altijd gedegradeerd tot wachtende beoordelingsstatus en vervolgens afgewezen. Richt u in plaats daarvan op de producten en service die u aanbiedt.

Updates van het discriminatiebeleid van Facebook

Facebook is ook begonnen met het verbieden van discriminatie , zowel qua inhoud als qua doelgerichtheid. Hun beleid ten aanzien van ‘persoonlijke eigenschappen’ gaat een beetje verder over wat discriminatie inhoudt. In uw advertentie kunt u geen directe of indirecte beweringen doen over iemands:

  • Ras en / of etnische afkomst
  • Religie of overtuigingen
  • Leeftijd
  • Seksuele oriëntatie of gebruiken en genderidentiteit
  • Handicap en / of medische aandoening (inclusief lichamelijke of geestelijke gezondheid)
  • Financiële status
  • Lidmaatschap van een vakbond
  • Strafblad
  • Naam

Je kunt mensen ook niet om dit soort informatie vragen (evenals andere persoonlijke gegevens zoals sociale zekerheid en accountnummers) in Lead Ads-vragen, zonder voorafgaande toestemming van Facebook.

Takeaway: Wat dat alle breekt aan is dat je kunt zeker promotie en reclame voor uw product om een gerichte groep klanten (dat is wat gericht is ingesteld om te doen, na alle). U kunt niet rechtstreeks verwijzen naar de persoonlijke kenmerken van die gerichte groep mensen. Als dat subjectief klinkt, heeft Facebook een zeer duidelijke snijinstructie toegevoegd: gebruik het woord “andere” niet.

gemeenschapsnormen

Iets dat veel voorkomt in de advertentiebeperkingen en -richtlijnen van Facebook zijn de Community Standards . Dit zijn de beleidsregels van Facebook over het garanderen van veiligheid, beveiliging en bescherming van intellectueel eigendom en persoonlijke informatievoor alle gebruikers.

Advertenties die een van deze normen schenden, worden waarschijnlijk afgewezen of verbannen. Geen naaktheid , haatspraak , geweld of grafische inhoud. Een andere grote is pesten en intimidatie .

Het is de moeite waard om de Community-standaarden van Facebook te bekijken (en ook Instagram’s , die anders zijn) om een ​​idee te krijgen van hoe Facebook zijn gebruikers verantwoordelijk houdt.

The Grey Area – Restricted Content

Als je weet dat je iets adverteert waar Facebook misschien nog een keer naar kijkt, is de beste manier om een ​​lang en frustrerend beoordelingsproces te voorkomen, te schieten op neutraliteit. Naast alles waar we het over hebben gehad met verboden inhoud, heeft Facebook regels over beperkte inhoud.

Facebook staat bijvoorbeeld advertenties toe met alcohol, maar er zijn veel beperkingen aan hoeje het kunt gebruiken.

De truc is neutraliteit. Positief alcohol koppelen aan sociaal succes of alcohol afbeelden als gezond op geen enkele manier is niet toegestaan. Aan de andere kant, zal het associëren van alcohol met gewelddadig gedrag, of het misleiden van mensen over de effecten van alcohol, ook uw advertentie worden afgewezen.

U wilt geen advertentie met de tekst ‘Drink om dronken te worden’. U wilt beslist vermijden dat u een minderjarige of zelfs maar een jong publiek aanspreekt. Markeer in plaats daarvan een korting, een brede selectie van keuzes of iets anders dat niet-opruiend is.

Afhaalmaaltijd: je wilt het zo recht mogelijk spelen:

Pas op met uw targeting

In dat opzicht wordt zelfs de meest eenvoudige advertentie met alcohol nog steeds geweigerd als deze op de verkeerde mensen is gericht.

Advertenties met alcohol vallen ook onder alle toepasselijke wet- en regelgeving , die in verschillende landen verschillen. Maar zelfs als u adverteert in een land waar het drinken om 18 of 19 is, zoals Canada, kan het richten op 21+ uw beoordelingsproces versnellen.

Advertenties die naast de contentcategorie ‘Inhoud voor volwassenen’ vallen, hebben vergelijkbare beperkingen. Facebook staat wel advertenties toe voor gezinsplanning en anticonceptie, maar je moet ze richten op gebruikers ouder dan 18. Datingsites zijn prima als ze vooraf zijn goedgekeurd door Facebook en zich niet hoofdzakelijk richten op seks.

Gokken en Loterij-promotie is meestal toegestaan ​​in landen waar het legaal is, maar over het algemeen vereist voorafgaande toestemming van Facebook en passende targeting (nogmaals, je kunt online casino’s niet promoten voor minderjarige gebruikers). Er is een specifiek gedeelte van het Helpcentrum om deze regels verder te verduidelijken.

Afhaalmaaltijd: let op leeftijd in uw targeting, zodat u niet per ongeluk minderjarige groepen opneemt en zorg ervoor dat u uw inhoud richt op een doelgroep die Facebook niet als ongepast markeert.

Stere duidelijk van grote beloften (en fraude)

Een van de kernprincipes die Facebook heel serieus neemt, is dat ze niet willen dat je de gebruikers ervan bedriegt. Ze willen dat alle advertenties zo duidelijk en transparant mogelijk zijn.

Facebook controleert bijvoorbeeld niet alleen de advertenties, maar ook de bestemmingspagina’s waarnaar ze verkeer sturen. De twee moeten consistent zijn. Als u een korting van 54% promoot, moet dezelfde aanbieding duidelijk zichtbaar zijn op uw bestemmingspagina. Uw Servicevoorwaarden en Privacybeleid moeten altijd aanwezig zijn op uw bestemmingspagina’s en u mag geen software promoten die spyware installeert of schade kan toebrengen aan de computers van de gebruikers.

Afbeeldingen moeten ook geen sitefuncties nabootsen. Als u bijvoorbeeld een koppeling naar een externe website maakt, kunt u niet bovenaan een afbeelding een pictogram ‘Afspelen’ plaatsen om de gebruiker ertoe te brengen te denken dat hij op een video klikt.

Ten slotte moeten afbeeldingen ook consistent zijn met het verkochte product. Je kunt een Fiat 500 niet aanbieden met een afbeelding die een Ferrari vertegenwoordigt, en je moet geen onredelijke claims maken zoals “Abonneer je op mijn online cursus en je wordt binnen een paar weken miljonair.” Claims als “We’ll make Your Debt Verdwijn, “in de advertentie hieronder is ook een nee-nee:

Deze advertentie wordt zeker afgewezen .

Afhaalmaaltijd: met deze regel kunnen er heel wat onbedoelde gevolgen zijn. We horen veel van u over advertenties die iets te snel in de categorie ‘valse claims’ terechtkomen. Misschien heeft u een klantentest die illustreert hoe effectief uw product echt is? Dat is prima, zolang je getuigenis niet beweert dat vitamines kanker kunnen genezen.

Nog steeds, om het beoordelingsproces te versnellen, kunt u proberen een disclaimer toe te voegen aan uw advertentie en uw bestemmingspagina, zodat niet iedereen dezelfde resultaten kan behalen. Als u een getuigenis van klanten gebruikt, kies dan niet voor een citaat dat zo overdreven is dat het lijkt alsof het onjuist is – zelfs als uw product echt zo goed is.

Controleer uw spelling, grammatica en ontwerp

Soms heb je echt gewoon een copyedit nodig. Slechte grammatica valt eigenlijk onder de categorie ‘verboden inhoud’, dus zorg ervoor dat u de juiste grammatica en interpunctie in de tekst van uw advertentie hebt en laat eventuele rare symbolen en ‘creatieve’ oplossingen voor godslastering weg (vervangen klinkers door sterretjes en ampersands).

Facebook had altijd een tekstregel van 20% voor al zijn advertenties. Als 20% van het gebied van een afbeelding een tekst is, wordt die advertentie in de stapel afgekeurd. Facebook heeft de harde en snelle 20% -regel afgeschaft, maar het is nog steeds een goed idee om uw tekst minimaal te houden.

Op enkele uitzonderingen na ontvangen advertenties met een grotere hoeveelheid tekst minder of helemaal geen bezorging:

Om nog maar te zwijgen, ze zien er behoorlijk rommelig uit. Verplaats deze naar je afkeurstapel.

Breng uw advertentie daarbuiten

De Facebook-richtlijnen kunnen in het begin overweldigend lijken, maar als je eenmaal begrijpt welke dingen automatisch worden afgewezen, zie je waar je eigen probleemplekken zijn.

Als je werkt met een ontwerper, freelance of in eigen huis , zorg er dan voor dat ze ook deze regels kennen!

Zelfs als u geen afwijzing hebt ontvangen en u wilt gewoon zeker weten dat alles zonder problemen verloopt, probeer dan meerdere versies van dezelfde advertentie uit te voeren.

Splitsen met testen met AdEspresso, u kunt meerdere versies van dezelfde advertentie volgen en kleine verschillen vergelijken. Voor ons voorbeeld van financiële services hebben we acht versies van de advertentie gemaakt, elk met twee verschillende koppen, advertentieteksten en afbeeldingen.

Sommige versies worden waarschijnlijk geweigerd. “We’ll make Your Debt Disappear” is een vrij verheven claim en zou waarschijnlijk worden gemarkeerd vanwege bedenkingen met betrekking tot fraude.

Een meer neutrale versie die zich richt op het product, geeft gebruikers niet te direct weer en claims neutraal houden is een veel betere gok:

Afhalen: splitsen op AdEspresso is altijd een goed idee, maar het kan een redder in nood zijn om een ​​back-up te hebben als een van uw advertenties wordt geweigerd of te lang duurt om goedgekeurd te worden. Als een bonus, als meerdere versies van uw advertentie worden goedgekeurd, leert u iets waardevols over hoe ze elk presteren en kunt u sneller een winnende campagne bekijken.

… En als het terugkomt? Hier zijn enkele definitieve snelle oplossingen

  • Als uw advertentie wordt afgewezen en u voelt dat deze te wijten is aan iets kleins, probeert u uw tekst door een kopieerservice zoals Grammarly uit te voeren . Zoiets als minuutjes als een extra uitroepteken kan jouw probleem zijn. Onthoud – Facebook kan temperamentvol zijn, en het is altijd beter om te controleren!
  • Gebruik het eigen hulpmiddel van Facebook om te bepalen hoeveel tekst daadwerkelijk in uw afbeelding staat, als u ziet dat uw advertentie niet de gewenste bezorging ontvangt.
  • Als uw branche, bijvoorbeeld de eCigarette-branche, betekent dat alles wat u probeert, wordt afgewezen, probeer dan boost-berichten. Facebook verbiedt alle advertenties die iets met eCigarettes te maken hebben, maar ze staan ​​je wel toe om verhalen en artikelen te posten, zolang het maar niet te “verkopen” is. Deel een meeslepend verhaal dat de gebruiker naar een landingspagina leidt, maar zorg ervoor die bestemmingspagina adverteert niet rechtstreeks voor vapeproducten of verkopen. Het leidt ze gewoon naar waar ze meer te weten kunnen komen.

Soms is een afgewezen advertentie slechts een afgewezen advertentie (hoewel je altijd in beroep kunt gaan ). Als u deze tips in gedachten houdt, weet u welke storingsvlekken er waarschijnlijk zullen opduiken en hoe u ze kunt vermijden.

En ga nu naar buiten en beheer Facebook-advertenties!

De beste manier om te leren is door te doen, dus ga je gang – start je eigen campagne! U beschikt over alle informatie die u nodig hebt om een ​​indrukwekkende reeks advertenties te maken waarmee u uw inkomsten kunt vergroten, leads kunt genereren en buzz kunt genereren voor uw merk.

En als je nog steeds problemen of vragen hebt,  laat het me alsjeblieft weten in de reacties!


Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format