Waarom je aan retargeting zou moeten doen.

6 min


99

De eerste keer dat u een merk of product ontdekt, bent u klaar om de creditcard uit te trekken en vast te leggen? Waarschijnlijk niet.

Wanneer klanten uw website voor het eerst bezoeken, zijn ze waarschijnlijk niet klaar om een ​​aankoop te doen.

Een recente studie  wees uit dat een enorme 92% van de websitebezoekers er alleen zou kunnen zijn voor het vergelijken van aankopen of voorlopige informatie. Dat is niet echt super dichtbij de aankoopfase in de digitale verkooptrechter. 

Zelfs als uw producten de beste in de branche zijn, zult u zich op het eerste gezicht waarschijnlijk niet kunnen bekeren.

Klanten moeten deze artikelen meerdere keren zien voordat ze de beslissing nemen om te kopen. Helaas, tenzij ze een reden hebben om uw site opnieuw te bezoeken, kunnen bezoekers van uw website eenvoudig verdergaan en u vergeten.

Dat is waar retargeting binnenkomt.

Wat is Retargeting?

Retargeting is de praktijk om advertentie-inhoud weer te geven aan gebruikers die al bekend zijn met uw merk of die een vaste actie op of offline hebben gezet.

Op Facebook-advertenties kunt u een aantal verschillende aangepaste doelgroepen gebruiken om contact te maken met gebruikers die op een vaste manier hebben gereageerd op uw merk of inhoud.

In veel gevallen worden retargetingcampagnes uitgevoerd op basis van acties die gebruikers op de website van het bedrijf uitvoeren.

Nadat u de juiste trackingpixels op uw site hebt geïnstalleerd (zoals de trackingpixel van Facebook ), kunt u advertentieplatforms advertentie-inhoud laten zien aan gebruikers die specifieke pagina’s hebben bezocht, bepaalde producten hebben bekeken of exacte acties hebben ondernomen.

Vrijwel alle grote PPC-display-advertentieplatforms maken retargeting mogelijk, inclusief Facebook- en Instagram-advertenties en Google AdSense . Met Facebook Ads heb je zelfs de mogelijkheid om dynamische advertenties te maken die gebruikers het exacte product laten zien dat ze hebben bekeken met een CTA om aankopen aan te moedigen.

Laten we een voorbeeld bekijken. Ik sta op het punt een huis te kopen en ben nu al een aantal maanden op Realtor.com aan het stalken. Het is geen verrassing dat ik een hit krijg met retargeting-advertentie na retargeting-advertenties zoals die hieronder op Facebook en AdSense die me verleidt terug te brengen naar de site.

Voorbeeld van retargeting-advertentie - realtor.com

Waarom u retargeting nodig heeft

Reiken en verbinden met nieuwe doelgroepen is belangrijk, en het moet niet over het hoofd worden gezien. Dat gezegd hebbende, koud publiek is meestal niet degene die bedrijven vergeten.

Klanten die uw website al hebben bezocht of op een of andere manier hebben gereageerd op uw merk of inhoud, hebben al een warm publiek. Ze zijn bekend met uw merk, wat betekent dat ze meer geneigd zijn u te vertrouwen en aandacht te besteden aan uw advertenties.

Ze hebben beslist meer kans om te klikken en te kopen.

Desondanks richten veel bedrijven zich meer op het uitbreiden van hun klantenbasis in plaats van het voeden van degene die zij hebben. Hoewel ik het instinct begrijp, laat dit spel veel geld op tafel liggen.

Retargeting-campagnes kunnen u helpen om:

  • Nudge leidt dichterbij conversie door producten te tonen waar ze in geïnteresseerd zijn, samen met nieuwe aanbiedingen of kortingen
  • Blijven klanten specifieke producten laten zien die ze onlangs hebben bekeken op uw site, waardoor de kans op aankoop wordt verhoogd
  • Herhalingsaankopen van bestaande klanten aanmoedigen door advertenties van nieuwe producten weer te geven die lijken op wat ze in het verleden hebben gekocht
  • Upsell voor bestaande klanten door ze nieuwe en duurdere producten te tonen dan ze in het verleden hebben gekocht; bestaande klanten zijn in de meeste gevallen bereid meer geld uit te geven aan een bedrijf dan nieuwe klanten, dus dit is een solide manier om de aanschafwaarde te vergroten.
  • Voer herstelcampagnes uit op klanten die al een tijdje niets hebben gekocht

De aard van retargetingcampagnes biedt ook nog een ander voordeel.

Niet alleen zijn deze klanten bekend met u, u kent ze ook. Je hebt wat informatie over hen bij de hand, inclusief de basis van hun relatie met je merk of producten.

Hiermee kunt u relevantere, doelgerichtere advertenties maken die perfect zijn voor het publiek waarvoor u ze laat zien.

Tussen deze twee voordelen is het geen verrassing dat retargetingcampagnes aanzienlijk hogere CTR- en succespercentages hebben , samen met lagere CPC-kosten .

En grote ROI met veel verkopen is tenslotte waar het allemaal om draait.

Eenvoudig gezegd: als u geen retargeting gebruikt, mist u een van de grootste ROI die u kunt behalen met PPC-advertenties. Geen enkel bedrijf kan het zich veroorloven om dat te doen.

Haal het maximale uit uw retargetingcampagnes

Geloof het of niet, alleen het tonen van een reeks retargeting-advertenties aan gebruikers die al eens eerder contact hebben gehad met uw merk, is op zich niet voldoende om gebruikers te overtuigen om weg te klikken. In plaats daarvan moet er een solide strategie achter zitten. Ze hebben tenslotte niet recentelijk geconverteerd of je zou er misschien niet op gericht zijn.

Gelukkig heb ik een aantal solide strategieën onder mijn riem die ik gebruik om het meeste uit mijn retargetingcampagnes op zowel Facebook-advertenties als Google AdSense te halen .

1. Krijg echt, echt specifiek

Hoewel we mensen kunnen targeten op basis van het type restaurants waar ze eten en we koperpersona’s uit de wazoo kunnen maken, zullen we nooit meer weten over de gebruikers die we targeten dan wanneer we retargetingcampagnes uitvoeren . Dit is een ongelooflijke kans om zeer gespecialiseerde advertentie-kopie en aanbiedingen te schrijven die zijn ontworpen om een ​​beroep te doen op deze exacte doelgroep.

Klanten verwachten immers meer personalisatie in marketing. Retargeting is een geweldige manier om deze aan advertentieplatforms te geven.

Hier zijn een paar voorbeelden:

  • U biedt een korting voor de eerste keer en met een laag risico, zoals gratis verzending, en keert terug naar klanten die uw site hebben bezocht, maar deze niet hebben gekocht. Ze bevinden zich waarschijnlijk nog in de beoordelingsfase en het kopen van een nieuw merk is riskant. Verminder daarom het risico om met u te kopen en geef hen een aanbod dat zij niet kunnen weigeren. Freebies zijn hier het meest voordelig.
    facebook retargeting-advertentievoorbeeld - torii labs
  • U neemt opnieuw een verloren klant in dienst met een kopie als “We hebben u gemist!”, Samen met een afbeelding van producten waar ze waarschijnlijk van zullen houden en een korting die hen verleidt.
  • U biedt loyaliteitskortingen aan vaste klanten of verkoopt ze met producten waarvan u weet dat ze waarschijnlijk zullen houden op basis van hun eerdere aankoopgeschiedenis. Gebruik hiervoor aangepaste doelgroepen voor e-mail, aangezien u campagnes kunt uitvoeren op basis van eerdere aankoopgeschiedenis.

2. Handel snel

Met campagnes voor hernieuwde betrokkenheid de uitzondering, wil je echt toeslaan terwijl het strijkijzer heet is. En van oudsher mag dat ijzer pas ongeveer twee tot drie weken lekker en heet zijn.

Voer regelmatig retargetingcampagnes uit, vooral wanneer u campagnes uitvoert op basis van acties van gebruikers op uw website, omdat u niet veel tijd hebt waarop ze zich op de juiste plek bevinden om ze te laten converteren.

aangepaste doelgroep voorkeuren facebook

3. Test nieuwe tools

Er zijn een heleboel goede tools die er zijn dat retargeting maken net een beetje makkelijker.

De eigen Pixel Caffeine- plug-in van AdEspresso is er één van. Met onze plug-in kunt u de volgpixel van Facebook snel installeren als u dat nog niet hebt gedaan, en het maakt het gemakkelijker dan ooit om een ​​onbeperkt aantal aangepaste doelgroepen te maken en te targeten.

Aangezien meer aangepaste doelgroepen betere retargetingmogelijkheden betekent , is dit een enorm pluspunt.

RetargetLinks is een andere grote oplossing waar ik persoonlijk erg enthousiast over ben. Ze gebruiken een nieuwe, originele retargeting-technologie waarmee je content kunt gebruiken die je publiek leuk vindt om je publiek naar je toe te trekken.

U zult eerst een stuk inhoud vinden dat uw publiek zeker zal waarderen, zelfs als het niet van u afkomstig is, en vervolgens RetargetLinks gebruiken om het adres te verkleinen tot een traceerbare URL. U kunt die URL delen op elk van uw kanalen of deze zelfs promoten via AdWords . Zodra gebruikers erop hebben geklikt, kunt u vervolgens een retargetingcampagne uitvoeren met uw eigen product binnen twee weken.

Hun voorbeeldvideo legt dit grondig uit, maar het werkt in principe door je doelgroep aan te trekken met inhoud waar ze dol op zouden zijn en door die klik te gebruiken om ze opnieuw te targeten.

Conclusie

Met retargeting kunt u relaties onderhouden met mensen die al bekend zijn met uw merk.

Ze hebben misschien maar één keer op uw site geklikt, of ze zijn een klant die al een tijd niet heeft gekocht.

Hoe dan ook, retargeting-advertenties toestaans u opnieuw verbinding maakt met een publiek waarmee u bekend bent, waardoor het voor u gemakkelijker wordt om inhoud te maken die hen opnieuw betrekt en uw klikken, conversies en ROI in het proces optimaliseert.

Door dit te combineren met de daling van de advertentiekosten en de toegenomen aankoopwaarde die gepaard gaat met veel retargetingcampagnes, weet ik dat mijn bedrijf zich niet kan veroorloven om geen retargeting-advertenties te gebruiken.

Kan die van jou?

Wat denk je? Hoe vergroot u de effectiviteit van uw retargetingcampagnes? Welke retargetingstrategieën werken het beste voor uw bedrijf? Deel uw mening en kennis in de comments hieronder! 


Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format