Hoe de ROI van contentmarketing te meten: een eenvoudig 4-staps proces

7 min


127

Weten hoe u ROI voor contentmarketing kunt meten, zoals het meten van ROI voor optimalisatie , is moeilijk.

En gecompliceerd.

Of is het?

Andy Crestodina, oprichter van Orbit Media Studios , en ik hebben wat gegraven om erachter te komen wat de eenvoudigste manier is om het rendement van content te meten.

Dit is wat we hebben gevonden:  inhoud meten ROI is eigenlijk net zo eenvoudig als het kennen van uw succespercentage.

Dat wil zeggen, u moet weten welke kanalen klikken veroorzaken bij welke artikelen, welke artikelen bezoekers omzetten in leads en welke leads worden geconverteerd naar klanten.

En wetende dat informatie vrij eenvoudig is. Je kunt het doen met niets meer dan Google Analytics, een spreadsheet en wat eenvoudige wiskunde.

Laten we eerst de ROI definiëren

Verschillende bedrijven met verschillende doelen hebben verschillende ROI-ideeën. Daarom is de definitie van ROI-wijzigingen afhankelijk van uw KPI’s voor marketing van persoonlijke inhoud.

Concreet zijn dit de KPI’s waar u op moet letten:

  • Website verkeer
  • Leads gegenereerd
  • Conversiepercentage
  • Directe verkoop

Welke KPI u het meest waardeert, hangt af van uw fase in contentmarketing.

Als je net begint, is er een argument om alleen aandacht te besteden aan verkeer. Zonder verkeer zijn uw andere meetbare gegevens niet betrouwbaar. Een conversiepercentage van 10% op een blogpost met 500 bezoekers zou kunnen dalen tot 1% bij 10.000 bezoekers. Het zijn gewoon niet genoeg gegevens om beslissingen te nemen.

Maar u moet die gegevens nog steeds volgen.

Andy Crestodina vertelde me dat hij gelooft dat het nog steeds de moeite waard is om al je gegevens bij te houden, zelfs bij weinig verkeer, omdat het je aanwijzingen kan geven over welke onderwerpen en marketingkanalenwerken voor je blog.

Zodra u een aanzienlijke hoeveelheid verkeer binnenkomt (het aantal kan variëren, maar een goede ballenpark is wanneer u 10 k bezoeken per maand bereikt), dan kunt u doorgaan naar de andere statistieken – zoals leads, conversieratio en omzet . Tot die tijd besteedt u uw inspanningen aan het promoten van uw inhoud .

Houd er echter rekening mee dat er andere, meer gecompliceerde manieren zijn waarop inhoud een ROI biedt:

  • Betere klantenbinding
  • Verhoogde klantlevensduur
  • Merk bewustzijn
  • Potentiële links van grote publicaties
  • Sterkere relaties met beïnvloeders en thought leaders
  • Hogere zoekrangschikking

Ik vermeld dit omdat uw inhoud bijna altijd een grotere ROI oplevert dan het nummer dat u aan het einde van dit bericht ziet, ongeacht de KPI’s die u gebruikt.

Laten we het nu hebben over hoe u uw inhoud ROI stap voor stap kunt meten.

Hoe de ROI van Content Marketing te meten in 4 praktische stappen

Als u de ROI wilt begrijpen, moet u uw conversieratio per stuk inhoud of URL begrijpen. Hiervoor heeft u alleen Google Analytics nodig.

Opmerking: wat u gaat leren, gaat ervan uit dat 1) u conversiedoelen heeftingesteld voor alle bestemmingspagina’s van uw magneetlanden en 2) uw bezoekers abonnees kunnen worden van al uw blogposts en dat ze leiden naar die bestemmingspagina’s met magneetlanden . Als dit niet het geval is, kunt u deze handleiding niet volgen om uw inhoud ROI te volgen (hoewel u de ROI nog steeds kunt volgen, alleen met andere middelen).

Laten we nu de eerste stap zetten:

1. Download uw gegevens over het omgekeerde pad

Hoed topje naar Andy Crestodina voor het verstrekken van deze tip, die hij schetst in zijn post op blog optimalisatie .

In principe werkt het als volgt:

  • Ga naar uw Analytics-dashboard. Stel het datumbereik in voor minimaal een jaar.
  • Ga naar Conversies -> Doelen -> Doelpad omkeren.
  • Voeg een filter toe als “/ blog”, zodat alleen blogberichten worden weergegeven.
  • Sorteer op doelvoltooiingen.

U ziet nu welke berichten de meeste conversies hebben gegenereerd.

We willen echter geen onbewerkte conversiecijfers – we willen conversieratio’s. Op die manier weten we welke inhoudsdelen presteren en welke niet.

Download deze gegevens dus als een CSV en ga verder met stap 2.

2. Download uw pageview-gegevens

We moeten paginaweergaves weten om de conversieratio te bepalen. Om dit te doen:

  • Ga naar Inhoud> Site-inhoud> Alle pagina’s.
  • Filter met “/ blog” om alleen blogposts te krijgen.

Download de gegevens nu als een spreadsheet en voer deze vanaf stap één in een nieuwe kolom in uw oorspronkelijke spreadsheet in.

3. Krijg uw succespercentage

Verdeel de gegevens in de kolom ‘Conversies’ door het nummer in de kolom ‘Unieke paginaweergaven’. Hiermee krijgt u uw conversieratio per blogpost.

Het zou er zo uit moeten zien:

Nu kunt u in één oogopslag zien wat uw best presterende stukjes inhoud zijn en die niets voor u doen.

Gewapend met die kennis kunt u bepalen welke onderwerpen het beste presteren, optimaliseert u laag presterende posts en / of leadmagneten voor conversies en geeft u vervolgens prioriteit aan het promoten van artikelen met een hoge conversie.

Pro-tip: als u pagina’s heeft die ouder zijn dan een jaar en geen verkeer of conversies ontvangen, overweegt u de publicatie ongedaan te maken, niet te indexeren of bij te werken. Dit is bewezen om SEO te verbeteren .

Wat betreft het daadwerkelijk ontcijferen van de ROI, moet u zien hoeveel van die leads zijn geconverteerd om u een exact inkomstenbedrag te geven.

4. Bereken inhoud marketing ROI op basis van leadconversies

Dit is waar dingen een beetje lastiger beginnen te worden. Om dit te doen, moet u tags op uw leads kunnen zetten op basis van de inhoud waar ze vandaan kwamen.

De eenvoudigste manier om dat te doen is met UTM-parameters . Het is echter ook eenvoudig te doen met tags, als uw e-mailmarketingplatform het toestaat.

Met ConvertKit kunt u bijvoorbeeld automatisch leads coderen die door een bepaald formulier komen. Als dat formulier aan een enkele blogpost is gekoppeld, weet u dat alle leads met die tag afkomstig zijn van die blogpost.

Verzend aangepaste URL’s in uw e-mails, zoals “? Ref = emailcampaign”, zodat u weet dat de verkoop afkomstig was van uw e-mail. Volg dan een stap verder terug met behulp van de tags.

Als alternatief kunt u uw leads verbinden met een CRM, zoals HubSpot, SalesForce of PipeDrive, om dit automatisch bij te houden. Het enige wat u hoeft te doen is ze te integreren met uw analyse- en e-mailmarketingplatform. (De meeste CRM’s hebben deze functies ingebouwd, maar u kunt ook uw eigen integraties met Zapier maken .)

Als je klaar bent – voilà. U hebt nu een volledig begrip van uw ROI voor contentmarketing!

Nu is er ook een software-oplossing die u een beetje een kortere weg kan bieden op het gebied van meten en ROI …

Een sneltoets voor Content Marketing Measurement

Dit alles doen is tijdrovend. En het moet elke keer opnieuw worden gedaan als u uw resultaten wilt zien.

Wat als u dit wekelijks – of zelfs dagelijks – wilt bekijken? Elke dag al deze stappen doorlopen zou lastig zijn.

Er is een eenvoudigere manier. Je krijgt al deze gegevens binnen handbereik en je hoeft niets te doen als je het de eerste keer hebt ingesteld.

Het enige dat u hoeft te doen, is een webanalyse-dashboard opzetten met Cyfe . Je kunt het gebruiken om een ​​netjes georganiseerd visueel dashboard te maken van alles wat we hebben behandeld:

Ik raad aan om je dashboard in te stellen om het volgende weer te geven:

  • Zoekranglijsten
  • Levenslange klantwaarde
  • Verkeer
  • leads
  • Conversiepercentage
  • Omzet

Elk van deze kan worden gevolgd met van de vooraf gebouwde widgets van Cyfe. Het maakt het leven beslist gemakkelijker en ik vind het elke cent waard.

Welke methode u ook kiest, u weet nu hoe u ROI voor contentmarketing kunt meten.

Beyond Direct Sales: The Murkier Parts of Content Measurement

U begrijpt nu hoe u de dollars kunt zien die uw inhoudinspanningen hebben opgeleverd. Zoals ik in de eerste sectie heb uitgelegd, kan inhoud echter veel meer voor u betekenen dan klanten gewoon binnenhalen.

Het grootste voordeel van inhoud is naar mijn mening afkomstig van SEO. Inhoud is een van de twee belangrijkste zoekrangschikkingsfactoren , volgens Google’s eigen Andrey Lipattsev .

De andere? Backlinks.

Externe links van andere sites naar uw site zijn een van de grootste invloedenop een hogere ranking in zoekresultaten. En wie wil dat niet?

Inhoud helpt bij beide. Vanzelfsprekend geeft het u inhoud van hoge kwaliteit, wat Google wil …

Afbeeldingsbron

Maar de inhoud gaat zelfs verder dan SEO. Het kan ook dienen om uw klantlevensduur te vergroten, nieuwe klanten aan boord te krijgen en uw naamsbekendheid te vergroten. Laat het me uitleggen:

Klanten kopen niet bij u totdat ze u vertrouwen. Dus waarom vertrouwen we op bedrijven?

  • Iemand verwees ons naar ons (daarom is het een goed idee om na te denken over het betrekken van influencers )
  • Vertrouwensignalen, zoals HTTPS, beveiligingsbadges , professioneel siteontwerp, etc. (inclusief het ontwerp van uw inhoud)
  • Transparantie , zoals het onthullen van mislukkingen of ware motieven

Dit zijn slechts enkele van de vele geloofwaardigheidsfactoren van websites . En inhoud helpt met allemaal.

Je kunt je blog gebruiken als een excuus om high-level influencers te interviewen of te enquêteren, waardoor je een sterke verwijzing krijgt. Je kunt het er geweldig uit laten zien (bekijk KlientBoost voor een voorbeeld van een sexy, betrouwbaar blogontwerp ) en onthul fouten die je hebt meegemaakt in je bedrijf of tactieken die je gewend was te groeien.

Je kunt het zelfs gebruiken om gastberichten op andere sites te plaatsen en een reputatie online op te bouwen voor kwaliteit. Dit zijn allemaal manieren waarop contentmarketing meer rendement oplevert dan dollars en centen.

Als u geen inhoud gebruikt, moet u echt overwegen te beginnen.

Conclusie

Als u een digitale marketeer bent of een eigen bedrijf hebt, is de kans groot dat u veel tijd of geld besteedt aan het produceren van geweldige inhoud.

Als u niet weet welke onderdelen van uw bedrijf werken en welke niet werken, kunt u niet opschalen zonder een hoop wegversperringen te raken.

Inzicht in het meten van ROI van contentmarketing is van fundamenteel belang voor het succes van uw bedrijf. Het is het verschil tussen een leider worden in uw branche of gewoon een volgeling.

In dit bericht hebben we de meest praktische en eenvoudige manieren onderzocht om het rendement op uw inhoud te bepalen. We hebben de grondbeginselen beschreven, zoals Google Analytics en het bijhouden van doelen, evenals enkele geavanceerde snelkoppelingen, zoals het Cyfe-dashboard en het integreren van uw inhoud met HubSpot of SalesForce.

Kom zo vaak als nodig terug naar dit stuk en ik beloof dat je de cijfers die je inhoudinspanningen brengen gaat begrijpen.


Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format