3 leadgeneratietips voor e-commercebedrijven

5 min


101

Wanneer we de woorden ‘leadgeneratie’ horen, roepen onze geesten automatisch een B2B-marketingstrategie op om de bovenkant van de verkooptrechter te vullen. Maar leads zijn niet exclusief voor B2B-bedrijven.

Elk type bedrijf, of het nu groothandel, detailhandel, startup of wat dan ook is, heeft gekwalificeerde “potentiële” klanten nodig die kunnen worden gevoed tot daadwerkelijk betalende klanten. E-commerce is niet anders.

Met de obstakels om een ​​e-commercebedrijf sneller te laten tuimelen dan dat je Jack Robinson kunt zeggen, is de e-commercebranche als nooit tevoren concurrerend geworden.

Naast nieuwe champignons elke dag, is er de ingegraven Goliaths – Amazon – die in de komende drie jaar bijna 50% van de markt zal opeten !

geprojecteerde retail ecommerce

HubSpot’s State of Inbound rapport onthulde dat voor 3 van de 5 marketeers het genereren van verkeer en leads de moeilijkste uitdaging is. Het is dan ook geen verrassing dat 70% van hen van plan was hun budget voor vraaggeneratie in 2018 uit te breiden.

Maar grotere budgetten zijn nutteloos als u dezelfde oude strategieën gebruikt die voorheen niet werkten.

Hoe zit het met het omarmen van beproefde strategieën die leads in het nieuwe jaar garanderen? Hier gaat!

Drie tips voor het genereren van topleads voor e-commercebedrijven

1. Herschrijf uw productbeschrijvingen met een focus op SEO

Deze fout is, net als geschiedenis, keer op keer herhaald in de wereld van e-commerce. Hoewel het belang van het hebben van unieke productbeschrijvingen overal op het internet wordt gepleisterd, maken rookie ecommerce bedrijven nog steeds dezelfde fout door gebruik te maken van de beschrijvingen van de fabrikant en uit te stellen om ze een aangepaste draai te geven tot later wanneer ze ‘wat verkopen’ hebben gemaakt.

Maar ja, als u ze niet uniek maakt, hoe rangschikt Google u dan voor die producten? En als Google u niet rangschikt, hoe krijgt u dan bezoekers? En als u geen bezoekers heeft, hoe zal u dan leads hebben? In feite bleek uit een onderzoek van AWR dat de doorklikpercentages van Google-servers naar winkels van retailers van positie 30 van positie 1 naar minder dan 5% van positie 5 zijn gedaald. Daarna zou je misschien minder goed kunnen bestaan.

leadgeneratie voor e-commerce

Volgens deze post van Tracy Vides zijn er vier kritische factoren die belangrijk zijn voor SEO, leadgeneratie en verkoop, wat je goed zou kunnen doen om aan te pakken op je productpagina’s:

  1. Een goed gedefinieerde koperspersoon die overeenkomt met uw meest waardevolle klantenprofielen
  2. Beschrijvingen die elke mogelijke vraag beantwoorden die een potentiële klant zou kunnen hebben
  3. Diepgaande beoordelingen van bestaande klanten
  4. Een eenvoudige, intuïtieve, snelle, gemakkelijke weg om te kopen

Wees niet bang om in detail te gaan met productbeschrijvingen. Leg alle functies duidelijk uit; maak het in feite zo eenvoudig dat een vijfjarige uw product zou kunnen gebruiken door te lezen wat u erover te zeggen had. Hetzelfde geldt voor de “bruikbaarheid” van uw productpagina’s. Hoe meer (en betere) inhoud u op uw pagina’s heeft, hoe beter Google het begrijpt en overweegt, hoe meer tijd de lezer eraan besteedt en hoe meer gekwalificeerde leads u uiteindelijk in uw trechter krijgt.

2. Breid uw e-maillijst voortdurend uit, segmenteer deze voor maximale impact

Er is geen betere (en goedkopere!) Manier om contact te houden met uw klanten dan via e-mail. Ik zou onderzoek kunnen citeren dat laat zien hoe elke dollar die wordt besteed aan e-mailmarketing meer dan $ 40 aan inkomsten oplevert, maar zelfs als je niet zo’n exponentiële ROI krijgt, is e-mailmarketing een kanaal dat je absoluut moet benutten.

Hoewel e-commercebedrijven gemakkelijk e-mails van klanten kunnen ontvangen, is het belangrijk om ook e-mailadressen van bezoekers en browsers van websites te verzamelen. In dit artikel wordtuitgelegd hoe e-commercebedrijven gewoonlijk 3x hun normale aantal e-mails verzamelen met pop-ups voor het vastleggen van e-mail. Afhankelijk van het type pop-up dat u kiest – pop-ups met geopende intenties , getimede pop-ups, sidebar-pop-ups en meer. U kunt e-mails van 3 tot 16% van de bezoekers van uw website vastleggen tegen kosten vrijwel gelijk aan nul.

Zodra u uw pipeline voor het vastleggen van e-mails heeft ingesteld, hoeft u niet massaal uw lijst te mailen en ze uit al uw berichten te verwijderen. Maak in plaats daarvan duidelijke segmenten in uw database waarmee u duidelijk verschillende berichten kunt communiceren.

Nieuwigheidskledingshandelaar Johnny Cupcakes ontdekte de voordelen van eenvoudige en basissegmentatie voor hun aangename verrassing. Ze gebruikten socialemediadata om een ​​meer gedetailleerd profiel van hun klanten samen te stellen, met informatie over hun geslacht, interesses, mediagewoontes en merkvoorkeuren, en ontdekten dat een groot deel van hun klanten sportfans waren, vooral honkbal.

Daarom besloten ze om te experimenteren met een nieuwe productlijn van honkbalt-shirts, met verschillende categorieën voor mannen en vrouwen. Ze segmenteerden hun 80.000-sterke e-maillijst op geslacht en stuurden ze de e-mailadvertenties die u hieronder ziet.

lead generatie e-commerce SEO

Bron: Marketing Sherpa 

De resultaten bliezen ze weg. CTR’s stegen met 42%, de conversieratio steeg met 123% en de omzet per campagne steeg met maar liefst 141%. Wat een verschil relevante inhoud kan maken voor marketingresultaten!

3. Haal verloren zielen terug met remarketing

Zoals het oude gezegde luidt, is een vogel in de hand de twee in de bush waard. Het is al moeilijk genoeg om gebruikers naar uw site te laten komen. Maar als ze weggaan zonder iets te kopen, is het hartverscheurend. Beperk de uittocht van uw gebruikers door ze opnieuw te targeten met twee van de meest effectieve methoden die beschikbaar zijn: retargette e-mails en geretargeteerde advertenties.

Retargeting-e-mails of verlaten winkelwagen-e-mails, verzonden aan gebruikers die items aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd en vervolgens van de kooptraject zijn afgehaald, zijn een geweldige manier om potentiële klanten eraan te herinneren wat ze missen en hen terug te duwen in de verkooptrechter. Deze e-mails hebben de kracht om ten minste 15% van de inkomsten terug te winnen die doorgaans verloren gaan, dankzij het verlaten van de winkelwagen.

lead generatie e-commerce SEO

Bron: de inbox van de auteur

Retargette advertenties zijn beschikbaar in verschillende avatars. Net zoals u een gebruiker herinnert over een ‘bijna’ aankoop met retargeting-e-mails, kunt u gebruikers herinneren aan hun laatste bezoek aan uw site in de vorm van display-advertenties, terwijl ze bladeren door andere sites op internet. De verschillende soorten retargeting-advertenties die relevant zijn voor e-commerce zijn onder meer:

  • Retargeting zoeken: target gebruikers die op trefwoorden hebben gezocht die betrekking hebben op uw bedrijf, maar mogelijk uw website niet hebben bezocht
  • Retargeting van sites: target gebruikers die uw site hebben bezocht en zijn ‘cookied’ op weg naar buiten
  • Contextuele retargeting: doelgebruikers die sites hebben bezocht of pagina’s leuk vonden die vergelijkbaar zijn met de uwe of die van concurrenten

De bekendheid van gebruikers met uw producten en merk betekent dat de CTR’s voor opnieuw getargete advertenties 10 keer zo hoog zijn als die van normale display-advertenties. Uit gegevens blijkt dat bezoekers van websites die worden blootgesteld aan geretaggete advertenties, 70% meer kans hebben om te converteren dan gebruikers die de advertenties nog nooit hebben gezien. Dat is enorm!

Niet alleen is retargeting goedkoper dan traditionele display- en zoekadvertenties in termen van CPA (kosten per acquisitie), het helpt ook bij het versterken van uw merk voor de geest van uw klanten – een leuke kleine bonus!

gemiddelde kosten per acquisitie

Bron: Blue Mint Marketing

Remarketingadvertenties bieden de beste resultaten op het Google Display Netwerk en Facebook, dankzij hun enorme bereik en uitgebreide gegevens over potentiële kopers.

Afscheid nemen van gedachten

In welke branche u ook actief bent, aan het eind van de dag is uw omzetgroei onlosmakelijk verbonden met het aantal klanten dat met u inkopen doet. Deze nieuwe klanten zouden kunnen komen uit blitse, high-budget multimedia-reclamecampagnes of ze zouden kunnen komen door goedkope, high-hustle marketing die blijvende resultaten oplevert. Ik weet welk pad ik zou nemen. En jij?


Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format