Eenvoudig een klantfeedbackformulier toevoegen in WordPress - DeLaatbusiness

Eenvoudig een klantfeedbackformulier toevoegen in WordPress

4 min


116
6 gratis internet marketing ebooks, klik hier voor download

Wilt u een feedbackformulier voor klanten op uw website plaatsen? Feedback van klanten is erg nuttig bij het verbeteren van uw producten en diensten. In dit artikel laten we u zien hoe u eenvoudig een feedbackformulier voor klanten toevoegt in WordPress.

Een feedbackformulier voor klanten maken in WordPress

Waarom heb je een feedbackformulier voor klanten nodig?

Een klantfeedbackformulier of een klantfeedbackformulier is een contactformulier dat uw klanten kunnen gebruiken om directe feedback te geven over uw product of dienst.

Feedbackformulier voor klanten

Kortom, het helpt u inzicht te krijgen in hoe uw klanten uw processen, diensten, producten en merk evalueren. U kunt deze feedback vervolgens gebruiken om uw bedrijf te verbeteren en nog meer klanten te winnen.

Klantfeedbackformulier is anders dan Net Promoter Score® (NPS) -enquêtes, die een populaire methode zijn om klantloyaliteit te meten.

Dat gezegd hebbende, laten we eens kijken hoe we eenvoudig een klantfeedbackformulier in WordPress kunnen toevoegen.

Stap 1. De beste plug-in voor feedbackformulier selecteren

Het eerste dat u moet doen, is een plug-in voor WordPress-feedbackformulier selecteren.

We raden aan om WPForms te gebruiken , de beste plug- in voor WordPress-contactformulieren op de markt.

WPForms drag & drop form builder maakt het voor iedereen gemakkelijk om een ​​online formulier te maken (ja zelfs de niet-technische mensen kunnen het gebruiken). Daarom wordt het nu op meer dan 1 miljoen websites gebruikt.

Omdat feedbackformulieren eenvoudige formulieren zijn, kunt u de gratis WPForms Lite-plug- in gebruiken om uw formulier samen te stellen.

Nu je een plug-in hebt gekozen, is de volgende stap om deze te installeren en een feedbackformulier voor klanten te maken.

Stap 2. Installeer een Feedback Form Plugin in WordPress

Het eerste dat u hoeft te doen, is de WPForms- plug-in installeren en activeren . Raadpleeg onze stapsgewijze handleiding voor het installeren van een WordPress-plug-in voor meer informatie .

Na activering moet u naar WPForms »Nieuwe pagina toevoegen om uw feedbackformulier te maken.

Voeg een nieuw formulier toe

Het start de WPForms-formulierbouwer. Begin eenvoudig met het toevoegen van een naam voor uw feedbackformulier en selecteer vervolgens het sjabloon ‘Suggestieformulier’.

Maak een feedbackformulier

WPForms laadt nu de formuliersjabloon met de basisfeedbackformuliervelden die er al aan zijn toegevoegd. U kunt op elk veld klikken om het te bewerken of slepen en neerzetten om de volgorde te wijzigen.

Als u een nieuw veld wilt toevoegen, selecteert u het eenvoudig aan de linkerkant van het scherm en sleept u het over.

Wijzig de veldvolgorde

Als u klaar bent, klikt u op de knop ‘Opslaan’ om deze instellingen op te slaan.

Stap 3. Formuliermeldingen en bevestiging configureren

Na het maken van het feedbackformulier in WordPress, is de volgende stap het configureren van de formuliermeldingen en bevestiging.

Hoewel de bevestiging voor de gebruiker is, zijn formuliermeldingen voor jou bedoeld. U ontvangt een e-mail wanneer een klant het feedbackformulier op uw website indient.

Met WPForms kunt u beide instellingen beheren en ze naar wens aanpassen via het tabblad ‘Instellingen’ in WPForms Builder.

Ten eerste kunt u de instellingen voor formulierbevestiging bewerken. Ga gewoon naar het tabblad ‘Bevestiging’ en selecteer een bevestigingstype uit de vervolgkeuzelijst om de instellingen te wijzigen.

Bevestigingstype

Als u ervoor kiest om een ​​bedankbericht weer te geven, staat er een vooraf opgesteld bericht onder het gedeelte met bevestigingstype. U kunt dit bericht wijzigen om uw eigen bericht toe te voegen. U kunt gebruikers ook omleiden naar een aparte bedankpagina of een andere URL dan de vervolgkeuzelijst met bevestigingstype.

Vervolgens kunt u naar het tabblad ‘Meldingen’ gaan. Het heeft de standaardinstellingen die ideaal zijn voor een feedbackformulier en die mogelijk niet hoeven te worden gewijzigd.

Meldingen

Standaard worden alle feedbackformuliermeldingen naar de admin-e-mail van uw WordPress-website gestuurd. Als je de notificaties naar een ander e-mailadres wilt sturen, dan kun je deze eenvoudig toevoegen in de notificatie-instelling. U kunt ook door komma’s gescheiden e-mails toevoegen om meldingen naar meerdere e-mailadressen te sturen.

Stap 4. Het klantfeedbackformulier aan uw website toevoegen

Nu is je feedbackformulier klaar en kun je het toevoegen aan je WordPress-website.

Bewerk eenvoudig een WordPress- bericht of -pagina waar u het formulier wilt toevoegen of maak een nieuw.

Op het berichtbewerkingsscherm ziet u de nieuwe knop ‘Formulier toevoegen’ boven de teksteditor. Als u erop klikt, wordt een pop-up weergegeven waarin u het feedbackformulier moet selecteren dat u eerder hebt gemaakt.

Voeg formulier toe

Wanneer u op de knop Formulier toevoegen in de pop-up klikt, wordt de shortcode van het feedbackformulier aan de berichteditor toegevoegd. U kunt doorgaan en uw bericht / pagina opslaan of publiceren.

Vervolgens kunt u uw website bezoeken om het feedbackformulier voor klanten in actie te zien.

Voorbeeld van feedbackformulier voor klanten

Stap 5 (optioneel). Klantfeedbackformulier toevoegen in de zijbalk

WPForms wordt geleverd met een widget die u kunt gebruiken om uw feedbackformulier voor klanten toe te voegen aan de zijbalk of een ander widgetgebied in WordPress.

U moet naar de pagina Uiterlijk »Widgets gaan in uw WordPress-beheergebied. Op deze pagina kun je de WPForms-widget slepen en neerzetten in het zijbalkwidgetgebied.

Zijbalk formulier widget

Voeg eenvoudig een titel toe voor de feedbackformulierwidget en selecteer uw formulier om het in de zijbalk weer te geven. Zorg ervoor dat u op de knop ‘Opslaan’ klikt.

U kunt nu uw website bezoeken om het feedbackformulier van uw klant in een zijbalkwidget te zien.

Feedbackformulier in de zijbalk

We hopen dat dit artikel je heeft geholpen te leren hoe je eenvoudig een feedbackformulier voor klanten kunt toevoegen in WordPress.


What's Your Reaction?

hate hate
0
hate
confused confused
0
confused
fail fail
0
fail
fun fun
0
fun
geeky geeky
0
geeky
love love
0
love
lol lol
0
lol
omg omg
0
omg
win win
0
win
Erwin@delaatbusiness.com
Dag, Hulp nodig met internet marketing of websites maken? neem dan contact op

0 Comments

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format